F.A.Q.
Hast du noch Fragen zu Ihrem Aufenthalt? Wirf einen Blick auf die FAQ zu der von Ihnen gewählten Unterkunft. Du findest sie unten unterteilt nach Pra’ Delle Torri, Villaggio San Francesco und Appartements in Jesolo.
FAQ: Camping Pra’ delle Torri
Wo befinden sich die Adria Holiday-Mobilheime innerhalb des Pra’ Delle Torri?
- Im Golf Village, nur wenige Schritte vom Golfplatz und etwa 500 Meter vom Strand und vom Wasserpark entfernt. In diesem Bereich findest du die Adria Holiday-Rezeption sowie die Modelle Rialto, Vivaldi und Marco Polo.
- In der Zone D, ganz in der Nähe des Sporting Centers, etwa 300 Meter vom Strand und 500 Meter vom Wasserpark entfernt. Hier befinden sich die Modelle Rialto, San Marco und Marco Polo.
Was ist im Preis meines Aufenthalts inbegriffen?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, ist im Preis folgendes enthalten:
- Aufenthalt für 4 Erwachsene und 1 Kind in den Mobilheimen Rialto, San Marco und Vivaldi und für 6 Personen im Modell Marco Polo
- 1 Bettwäsche- und Handtücher-Set für die angegebenen Personen
- kostenloser Parkplatz für 1 Auto neben dem Mobilheim
- Klimaanlage
- kostenloses WLAN in den Pool- und Gemeinschaftsbereichen der Ferienanlage
- Nutzung der Sportplätze
- riesiger WASSERPARK DIREKT AM MEER: olympisches Schwimmbecken, halb-olympisches Becken, Pirateninsel für die kleinen Gäste, großes Schwimmbad Laguna mit Rutschen und Unterwassermassage
- Mini Club, Junior Club und Abendshows
- Slide Park mit 4 großen Wasserrutschen
- Activity Park mit Skatepark, Parkour-Bereich, Panna-Ko-Fußball, Boulderbereich und vieles mehr.
Außerdem findest du in deinem Mobilheim 1 tragbaren Sonnenschirm und 2 Regiestühle, die du gern mit an den freien Strand des Pra‘ Delle Torri nehmen kannst.
Wir bitten dich, uns die genaue Anzahl der Personen mitzuteilen. Sollten beim Check-in weitere Gäste hinzukommen, können wir diesen möglicherweise keine Bettwäsche mehr zur Verfügung stellen oder müssen zusätzliche Gebühren erheben. Das Bettwäsche-Set umfasst für jede in der Buchung angegebene Person: 1 Spannbettlaken, 1 Oberlaken, 1 Kissenbezug, 1 Duschhandtuch und 1 kleines Handtuch.
Was ist im Preis meines Aufenthalts NICHT inbegriffen?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, ist im Preis folgendes NICHT enthalten:
- Kurtaxe (im Jahr 2025: 2,00 € pro Person/Nacht ab 6 Jahren, für maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte – bei Ankunft IN BAR zu bezahlen. Zukünftige Änderungen sind nicht ausgeschlossen)
- Rückerstattbare Kaution von 100 € pro Mobilheim – beim Check-in in bar zu hinterlegen
- STRANDPLATZ Auf Wunsch kannst du nach dem Check-in direkt im Strandbüro der Ferienanlage einen Sonnenschirm am Strand oder am Pool reservieren
- WECHSEL von Bettwäsche und Handtüchern: 25 € pro Set/Person
- ZUBEHÖR für Kleinkinder Babybett, Hochstuhl, Kinderwagen…setze dich mit uns in Verbindung, um die vollständige Liste des mietbaren Zubehörs zu erhalten.
Sofern in dem dir unterbreiteten Angebot nichts anderes angegeben ist, wird die verbindliche Endreinigung gegen Aufpreis automatisch zu jeder Buchung hinzugefügt.
Wann ist der beste Zeitpunkt zum Buchen?
Vielleicht weißt du es schon, aber für unsere Mobilheime gelten dynamische Preise. Das bedeutet, es lohnt sich, frühzeitig zu buchen: Zu Beginn des Buchungszeitraums für das kommende Jahr, normalerweise im September, findest du die besten Preise überhaupt. Wenn nach und nach die Buchungen eingehen und die Verfügbarkeit geringer wird, steigen die Preise allmählich an.
Das bedeutet, dass sich unsere Preise also ständig ändern und automatisch anhand der Marktnachfrage und der Auslastung der Unterkünfte generiert werden. Wenn dir das angezeigte Angebot zusagt, buche am besten sofort: Der Preis, den du siehst, könnte bald nicht mehr verfügbar sein.
Ist es möglich, ein Mobilheim für einige Tage zu reservieren, bevor man die Buchung bestätigt?
Leider ist das nicht möglich: Unsere Mobilheime können online auf unserer Webseite und auf ausgewählten Partnerportalen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, gebucht werden.
Wenn dir das angezeigte Angebot zusagt, buche am besten sofort: Das Mobilheim könnte bald nicht mehr verfügbar sein. Falls du dich noch nicht entschieden hast, empfehlen wir trotzdem, die Buchung vorzunehmen: Du hast 5 Tage Zeit, die Anzahlung zu leisten oder eventuell vor der Anzahlung zu stornieren.
Wenn wir innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung keine Anzahlung erhalten, wird deine Buchung storniert.
Gibt es ein Mindestalter für den Check-in?
Das Mindestalter für den Check-in in unseren Mobilheimen beträgt 30 Jahre.
Ihr seid eine GRUPPE VON FREUNDEN unter 30 JAHREN? Es tut uns leid, aber unsere Mobilheime sind nicht das Richtige für euch. Wir haben im Laufe der Jahre vieles erlebt… und nun dürfen wir laut Wunsch der Leitung keine Gruppen von jungen Leuten unter 30 Jahren mehr akzeptieren.
BEACHTE: Sollten beim Check-in Personen unter 30 Jahren erscheinen, ohne uns vorher informiert zu haben, sind wir gezwungen, die Buchung OHNE RÜCKERSTATTUNG zu STORNIEREN.
Reist du mit deinem Partner und seid ihr unter 30 Jahre alt? Herzlich willkommen! Die Regelung des Mindestalters für den Check-in gilt nur für Gruppen ab 3 Personen.
Wenn du noch Fragen hast oder nähere Informationen benötigst, schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351.
Ich habe ein kleines Kind, das mit uns im Doppelbett schläft. Muss ich es bei der Personenanzahl mitrechnen?
Natürlich! Auch Säuglinge und Kleinkinder gelten als vollwertige Personen und werden als solche gezählt, auch wenn sie in einem Babybett schlafen oder das Bett mit Erwachsenen teilen. Die Berechnung der maximalen Belegung der Mobilheime berücksichtigt nicht nur die Anzahl der Betten, sondern auch eine Reihe von Sicherheitsbestimmungen, die nicht ignoriert werden dürfen.
BEACHTE: Beim Check-in müssen alle Personen registriert werden und einen gültigen Ausweis vorlegen (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass). Wenn die Gesamtzahl die in der Buchung angegebene Zahl überschreitet, gewährt euch das Personal an der Hauptrezeption keinen Zutritt zur Ferienanlage, während das Adria Holiday-Team euch nicht die Schlüssel für das Mobilheim aushändigen kann: Die Buchung wird ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert. Wir erinnern außerdem daran, dass nicht registrierte Personen nicht im Mobilheim übernachten dürfen.
Ist die Nutzung der Liegen am Pool im Pra’ Delle Torri kostenlos?
Im Pra’ Delle Torri ist die Nutzung von Sonnenschirmen und Liegen am Pool kostenlos bis zum 28. Mai 2025 und ab dem 12. September 2025 bis zur Schließung der Anlage.
Vom 29.05.2025 bis zum 11.09.2025 ist der Sonnenschirm-Service am Pool und am Strand kostenpflichtig.
Buche deinen Sonnenschirm am ausgestatteten Strand oder am Pool ganz bequem online, indem du hier klickst. Er wird bei deiner Ankunft für dich reserviert sein und du kannst ihn sofort nutzen. Der Service kann je nach Wetterbedingungen und Verfügbarkeit während der gesamten Öffnungszeiten nicht garantiert werden. Eine Rückerstattung ist im Falle eines vorzeitigen Verlassens oder aus anderen Gründen nicht möglich. Ein Wechsel des Sonnenschirm-Services am Strand mit dem im Pool sowie umgekehrt ist nicht gestattet.
Ist der Strandplatz im Pra’ Delle Torri im Preis inbegriffen?
Im Pra’ Delle Torri ist die Nutzung von Sonnenschirmen und Liegen am Strand kostenlos bis zum 28. Mai 2025 und ab dem 12. September 2025 bis zur Schließung der Anlage.
Vom 29.05.2025 bis zum 11.09.2025 ist der Sonnenschirm-Service am Pool und am Strand kostenpflichtig.
Buche deinen Sonnenschirm am ausgestatteten Strand oder am Pool ganz bequem online, indem du hier klickst. Er wird bei deiner Ankunft für dich reserviert sein und du kannst ihn sofort nutzen.
Der Service kann je nach Wetterbedingungen und Verfügbarkeit während der gesamten Öffnungszeiten nicht garantiert werden. Eine Rückerstattung ist im Falle eines vorzeitigen Verlassens oder aus anderen Gründen nicht möglich. Ein Wechsel des Sonnenschirm-Services am Strand mit dem im Pool sowie umgekehrt ist nicht gestattet.
In deinem Mobilheim findest du einen tragbaren Sonnenschirm und zwei Regiestühle, die du gern mit an den freien Strandbereich der Ferienanlage nehmen kannst.
Ist die Klimaanlage im Preis inbegriffen?
Ja, bei den Mobilheimen im Pra’ Delle Torri ist der Stromverbrauch der Klimaanlage im Preis inbegriffen.
BEACHTE: Wir setzen uns aktiv für die Vermeidung von Energieverschwendung ein und möchten auch unsere Gäste für dieses wichtige Thema sensibilisieren. Daher bitten wir dich, die Klimaanlage auszuschalten, wenn du das Mobilheim verlässt, und sie nicht bei geöffneten Fenstern zu benutzen. Sollten wir während deines Aufenthalts einen unsachgemäßen Gebrauch der Klimaanlage feststellen, behalten wir uns das Recht vor, deine Kaution einzubehalten.
Welche Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten?
Für Gäste, die direkt bei Adria Holiday buchen – über unsere Webseite oder über ein Angebot, das von unserem Reservierungsbüro gesendet wurde – ist ein erstes Bettwäsche- und Handtücher-Set für die angegebene Personen im Preis enthalten.
Wir stellen pro Person ein Bettwäsche-Set mit Matratzenschoner, Bettlaken und Kissenbezug, sowie ein Duschhandtuch und ein kleines Handtuch bereit. Es ist daher wichtig, dass ihr die genaue Anzahl der Erwachsenen und Kinder angebt, damit unser Personal die Wäsche vor eurer Ankunft vorbereiten kann.
Auf Wunsch der Gäste kann die Wäsche gewechselt werden, und zwar gegen eine Gebühr von 25 € pro Person und Wechsel.
Sind die Mobilheime im Pra’ Delle Torri mit einem Grill ausgestattet?
Ja, alle Adria Holiday-Mobilheime im Pra’ Delle Torri sind mit einem Gasgrill, inklusive 5-kg-Gasflasche, ausgestattet. Der Grill befindet sich auf deiner Veranda.
Die Gäste sind verpflichtet, den Grill nach jeder Benutzung zu reinigen. Wenn der Grill beim Check-out nicht sauber ist, werden 30,00 € von der Kaution einbehalten.
Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung des Grills im Inneren des Mobilheims oder unter der Veranda verboten. Der Grill darf nur im Vorgarten oder seitlich von der Holzveranda verwendet werden, weit weg von Bäumen. Die Nutzung des Grills darf außerdem weder andere Gäste stören noch ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Kann ich mein Haustier in die Adria Holiday-Mobilheime im Pra’ Delle Torri mitbringen?
Nein, im Pra’ Delle Torri sind Haustiere nicht erlaubt.
Sollten wir bei der Ankunft feststellen, dass ein Tier mitgebracht wurde, kann das Adria Holiday-Team den Gästen die Schlüssel für das Mobilheim nicht aushändigen: Die Buchung wird ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert.
Wird eine Anzahlung zur Bestätigung der Buchung verlangt?
Um die Buchung eines oder mehrerer Adria Holiday-Mobilheime zu bestätigen, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags als Bestätigungskaution erforderlich. Diese ist per Kreditkarte oder per Banküberweisung innerhalb von 5 Tagen ab dem Buchungsdatum zu leisten. Nach Eingang der Anzahlung erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail und/oder WhatsApp.
Wenn die Anzahlung nicht innerhalb der 5-Tage-Frist eingeht, wird die Buchung automatisch storniert.
Wann muss der Restbetrag bezahlt werden? Und auf welche Weise?
- 9 Tage vor dem Anreisedatum per Banküberweisung oder Kreditkarte. Du erhältst eine E-Mail mit allen Anweisungen;
- Beim Check-in in bar (bis zur gesetzlich erlaubten Höchstgrenze von 4.999,00 Euro laut italienischem Recht) und per Debit-/Kreditkarte (Visa, Mastercard – keine American Express). Scheckzahlungen werden nicht akzeptiert.
Muss ich beim Check-in zusätzlich zur Restzahlung des Aufenthalts noch etwas anderes bezahlen?
Beim Check-in an der Adria Holiday-Rezeption musst du zusätzlich zur Restzahlung des Aufenthalts ausschließlich in bar folgendes entrichten:
- Eine Kaution von 100,00 € pro Mobilheim, die dir beim Check-out nach Überprüfung des Zustands des Mobilheims zurückerstattet wird. Dieser Betrag kann ganz oder teilweise einbehalten werden, falls Schäden am Mobilheim oder an seiner Ausstattung entstehen, bei Verlust von Schlüsseln oder Teilen der Ausstattung, bei unsachgemäßer Nutzung der Klimaanlage oder wenn der Zustand des Mobilheims eine Sonderreinigung erforderlich macht.
- Die Kurtaxe der Stadt Caorle (im Jahr 2025: 2,00 € pro Person/Nacht ab 6 Jahren, für maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte – bei Ankunft IN BAR zu bezahlen. Zukünftige Änderungen sind nicht ausgeschlossen).
Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Wenn du direkt bei Adria Holiday gebucht hat, ist, nachdem die Anzahlung geleistet und die Buchungsbestätigung erhalten wurde, eine Änderung der An- und Abreisedaten nur je nach Verfügbarkeit und mit entsprechender Tarifanpassung möglich, und zwar bis spätestens 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Um die Daten deiner Buchung oder das Modell des Mobilheims zu ändern, gehe in deinen persönlichen Bereich,
indem du auf die Taste „Diese Reservierung ändern/stornieren“ klickst, welche du in der Bestätigungs-E-Mail findest, die du nach deiner Buchung
erhalten hast. Du gelangst zu einem Fenster, in dem du je nach Verfügbarkeit und aktuellen Preisen die
Reisedaten ändern oder eine andere Unterkunft auswählen kannst.
Du kannst auch hier klicken, um in das Buchungssystem für die Mobilheime im Pra’ Delle Torri auf unserer Website www.adriaholiday.it zu gehen und klicke oben rechts auf das Symbol mit dem Männchen. Ein Menü wird geöffnet, in dem du auf „Reservierungen bearbeiten“ klicken kannst. Gib einfach deine Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der du gebucht hast, um zu dem Fenster zu gelangen, in dem du alle gewünschten Änderungen vornehmen kannst.
Solltest du Probleme haben oder die Stornierung laut vorstehenden Anweisungen nicht selbst durchführen können, sende bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it mit deinem Vornamen, Nachnamen und der Buchungsnummer und teile uns deine Änderungswünsche mit. Wir antworten dir so schnell wie möglich.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich später ankomme oder früher abreise als gebucht?
Bis wann kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, kannst du deine Buchung bis zu 8 Tagen vor der Anreise kostenlos stornieren und erhältst die volle Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
Bei einer Stornierung ab dem 7. Tag vor der Anreise bis zum Anreisetag wird die Anzahlung einbehalten.
Im Falle eines Nichterscheinens bis 10:00 Uhr am Folgetag ohne vorherige Mitteilung gilt dies als Verzicht auf die Unterkunft. Rückerstattungen bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sind ausgeschlossen, unabhängig vom Grund.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday gebucht hast, kannst du deine Buchung stornieren, indem du auf die Taste „Diese Reservierung ändern/stornieren“ klickst, welche du in der Bestätigungs-E-Mail findest, die du nach deiner Buchung erhalten hast.
Du kannst in das Buchungssystem für die Mobilheime im Pra’ Delle Torri auf unserer Website www.adriaholiday.it gehen, indem du hier klickst, und klicke oben rechts auf das Symbol mit dem Männchen. Ein Menü wird geöffnet, in dem du auf „Reservierungen bearbeiten“ klicken kannst. Gib deine Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der du gebucht hast: Es öffnet sich ein Fenster mit allen Details deiner Buchung, in dem du auf die Taste „Buchung stornieren“ klicken kannst.
Solltest du Probleme haben oder die Stornierung laut vorstehenden Anweisungen nicht selbst durchführen können, sende bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it mit deinem Vornamen, Nachnamen und der Buchungsnummer und teile uns deine Stornierung mit. Wir antworten dir so bald wie möglich.
Für die Rückerstattung der Anzahlung per Überweisung benötigen wir folgende Angaben: Vorname und Nachname des Kontoinhabers, IBAN, BIC-SWIFT. Wenn du die Anzahlung mit Kreditkarte bezahlt hast, werden wir versuchen, eine Rückbuchung direkt auf deine Karte vorzunehmen. Falls dies nicht möglich ist, erfolgt die Rückerstattung der Anzahlung per Banküberweisung.
Kann ich die Nummer des Mobilheims wählen?
Während des Buchungsvorgangs hast du die Möglichkeit, das Mobilheim-Modell zu wählen, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt, aber die Nummer des Mobilheims und/oder des Stellplatzes ist jedoch nicht garantiert. Sie wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 500 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während des gesamten Öffnungszeitraums zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „LIEBLINGSNUMMER“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du einen Wunsch für eine bestimmte Mobilheim-Nummer äußern.
Die Serviceleistung „LIEBLINGSNUMMER“ ist auf Anfrage, kostet 150 € und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit kannst du sie direkt bei der Online-Buchung auf unserer Website auswählen oder uns eine Anfrage stellen, indem du uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 sendest. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Falls die gewünschte Nummer nicht mehr verfügbar ist, keine Sorge: Dann wird der Service aus der Buchung gelöscht und der Betrag vom Gesamtbetrag storniert.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines schwerwiegenden technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, das gewünschte Mobilheim bereitzustellen, wird der Aufpreis für den Wunschnummer-Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Kann ich den Bereich der Ferienanlage auswählen, in dem ich untergebracht sein möchte?
Während des Buchungsvorgangs hast du die Möglichkeit, das Mobilheim-Modell zu wählen, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Wenn jedoch das von dir gewählte Modell in mehreren Bereichen der Ferienanlage verfügbar ist, wird der Bereich nicht garantiert.
Die Nummer des Mobilheims wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 500 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während der gesamten Öffnungsmonate zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „LIEBLINGSBEREICH“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du einen Wunsch für einen bestimmten Bereich der Ferienanlage äußern.
Die Serviceleistung „LIEBLINGSBEREICH“ ist auf Anfrage, kostet 80 € und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit kannst du sie bei der Online-Buchung auf unserer Website auswählen oder uns eine Anfrage stellen, indem du uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 sendest. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Falls der gewünschte Bereich nicht mehr verfügbar ist, keine Sorge: Dann wird der Service aus deiner Buchung gelöscht.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, den gewünschten Bereich bereitzustellen, wird der Aufpreis für den Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Kann ich zwei oder mehrere Mobilheime nebeneinander buchen?
Reist du mit einer anderen Familie und habt ihr zwei oder mehrere Mobilheime in derselben Ferienanlage gebucht?
Die Nummer des Mobilheims wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die tatsächliche Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 500 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während des gesamten Öffnungszeitraums zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „PROXIMITY“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du den Wunsch äußern, 2 oder 3 Mobilheime nebeneinander zu erhalten.
Die Serviceleistung „PROXIMITY“ ist auf Anfrage, kostet 100,00 € pro Mobilheim, ist für höchstens 3 Mobilheime verfügbar und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit füge die Serviceleistung direkt bei der Buchung hinzu, indem du in den Bemerkungen zur Buchung den Vor- und Nachnamen der Person angibst, in deren Nähe du wohnen möchtest. Du kannst uns auch eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380351 senden. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Die möglichen Optionen für die Serviceleistung „Nähe“ sind: nebeneinander, gegenüberliegend, Rücken an Rücken oder zwei Mobilheime in derselben Gruppe, auch wenn sie abwechselnd angeordnet sind.
Falls wir keine dieser Nähe-Optionen anbieten können, keine Sorge: Dann wird der Service aus deiner Buchung gelöscht.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, die gewünschte Nähe-Option anzubieten, wird der Aufpreis für den Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Ist es möglich, während des Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zu bestellen?
Ja, wenn du möchtest, kannst du während deines Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zum Preis von 25,00 € buchen. Unser spezialisiertes Personal übernimmt die Reinigung des Wohnbereichs, des Schlafzimmers und des Badezimmers deines Mobilheims. Bitte lass keine schmutzigen Teller im Spülbecken stehen, um die Reinigung des Kochbereichs zu erleichtern.
Die Reinigung wird am vereinbarten Tag vormittags, spätestens bis 13:00 Uhr, durchgeführt.
Beachte: Dieser Service beinhaltet NICHT den Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern, der separat vereinbart werden muss.
Ist ein Parkplatz für mein Auto im Preis inbegriffen?
Ja, im Preis ist ein Parkplatz für ein Auto pro Mobilheim inbegriffen. Der Parkplatz befindet sich in der Nähe deiner Unterkunft.
Ich habe ein zweites Auto, wo kann ich es parken?
Reist du mit 2 Autos an? Der Privatparkplatz des Pra’ Delle Torri ist kostenpflichtig und abhängig von der Verfügbarkeit. Diese Serviceleistung muss direkt bei der Ankunft an der Hauptrezeption angefragt und bezahlt werden. Du kannst dein zweites Auto auch auf dem unbewachten Parkplatz vor dem Eingang der Ferienanlage abstellen.
Wie erreiche ich den Pra’ Delle Torri?
Wenn du MIT DEM AUTO reist:
Um die Adria Holiday-Rezeption im Pra‘ Delle Torri zu erreichen, klicke auf diesen LINK, gib deinen Startpunkt ein und sieh dir die Route auf Google Maps an.
Wenn du MIT DEM FLUGZEUG reist:
Wenn du einen privaten Transfer vom Flughafen direkt zum Pra‘ Delle Torri in Caorle buchen möchtest, schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht und gib uns deine Flugnummer, die geplante Ankunftszeit und die Gesamtanzahl der Reisenden durch. Wir werden für dich einen Transfer mit einem privaten Chauffeurdienst organisieren.
Wenn du stattdessen lieber den Bus vom Flughafen zum Busbahnhof in Caorle nehmen möchtest, hier sind nützliche Informationen:
ATVO-Buslinie 4A (VENEZIA – MESTRE – AEROPORTO MARCO POLO – SAN DONÀ DI PIAVE – CAORLE): Das Unternehmen ATVO bietet einen Shuttle-Service vom Flughafen Marco Polo nach Caorle an. Die Fahrt dauert etwa 90 Minuten. Die Busse fahren regelmäßig ab und die Haltestelle befindet sich direkt am Flughafenausgang.
ATVO-Buslinie Flughafen Treviso – Caorle: Nimm den ATVO-Bus vom Flughafen Treviso nach Mestre (die Fahrzeit beträgt ca. 30 Minuten). Umsteigen in Mestre: In Mestre steigst du in einen weiteren ATVO-Bus nach Caorle um. Die Fahrt von Mestre nach Caorle dauert etwa 90 Minuten.
Die Bushaltestelle befindet sich nur wenige Meter vom Eingang des Pra’ Delle Torri entfernt.
Wenn du MIT DEM ZUG reist:
Du kannst mit dem Zug einen der nächstgelegenen Bahnhöfe von Caorle erreichen und von dort mit dem Bus oder Taxi weiterfahren.
Vom Bahnhof San Donà di Piave-Jesolo
ATVO-Linienbus, ca. 1,5 km vom Bahnhof entfernt, Bus in Richtung Caorle, Haltestelle nur 10 m vom Pra’ Delle Torri entfernt.
Vom Bahnhof PORTOGRUARO:
ATVO-Linienbus ca. 1,0 km vom Bahnhof entfernt. Bus in Richtung Caorle, mit Umstieg in den Bus nach Duna Verde, Haltestelle 10 m vom Pra’ Delle Torri entfernt.
Vom Bahnhof VENEDIG-MESTRE
ATVO-Linienbus in Richtung San Donà di Piave, dort Umstieg nach Caorle – Haltestelle 10 m vom Pra’ Delle Torri entfernt.
Wenn du ab dem Bahnhof lieber mit dem Taxi weiterreisen möchtest, hier ist die Adresse des Pra’ Delle Torri: Viale Altanea, 201 – 30021 Caorle (VE).
Was muss ich tun, wenn ich im Pra’ Delle Torri ankomme?
Parke dein Auto bei deiner Ankunft im Pra’ Delle Torri außerhalb der Anlage und melde dich an der Hauptrezeption an. Dort gibst du deine Daten sowie die deiner Mitreisenden an und erhältst die Armbänder, die dir den Zugang zur Ferienanlage ermöglichen.
Das Team der Hauptrezeption zeigt dir den Weg zur Adria Holiday-Rezeption, die sich nur wenige Meter vom Eingang entfernt befindet, im Bereich namens Golf Village, in der Nähe des Golfplatzes. Klicke hier, um den Standort unserer Rezeption auf der interaktiven Karte des Pra’ Delle Torri zu sehen.
An der Adria Holiday-Rezeption führst du den Check-in durch: Du begleichst eventuell offene Beträge deiner Buchung, zahlst die Kurtaxe in bar und hinterlegst eine Kaution von 100,00 € pro Mobilheim, ebenfalls in bar. Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig: Ab diesem Zeitpunkt erhältst du die Schlüssel, sobald der Check-in und alle Zahlungen abgeschlossen sind.
BEACHTE: Die Schlüssel werden erst nach VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG ALLER FÄLLIGEN BETRÄGE ausgehändigt. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag vor der Schlüsselübergabe auf unserem Konto eingegangen sein. Für Ankünfte nach 18:00 Uhr, bei denen VORAB ein Self Check-In vereinbart wurde, muss die Restzahlung zwingend am nächsten Morgen während der Öffnungszeiten unserer Rezeption erfolgen. Andernfalls muss die Unterkunft wieder freigegeben werden.
Die Adria Holiday-Rezeption ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Du kannst uns von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr aufsuchen oder dich hinsichtlich Informationen und zur Begleichung eventuell offener Zahlungen an uns wenden.
Von 13:00 bis 15:00 Uhr ist die ADRIA HOLIDAY-REZEPTION GESCHLOSSEN, um die RUHEZEIT einzuhalten.
Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Die Schlüssel können zwischen 16:00 und 18:00 Uhr abgeholt werden.
Wenn du nach 18:00 Uhr ankommst, BITTE INFORMIERE UNS IM VORAUS. Wir können dann einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren und dir die entsprechenden Anweisungen zusenden.
Denk daran, dass von 23:00 bis 07:00 Uhr die NACHTRUHE gilt: Autos dürfen in dieser Zeit nicht in der Ferienanlage unterwegs sein und Gäste haben nur zu Fuß Zutritt. Wenn du in dieser Zeit ankommst, musst du deine Ausweise an der Hauptrezeption hinterlegen. Diese werden dir am nächsten Morgen zurückgegeben, wenn du erneut die Hauptrezeption aufsuchst, um die Registrierung aller Personen abzuschließen.
Wo kann ich die Schlüssel für mein Mobilheim abholen?
Wie sind die Öffnungszeiten der Adria Holiday-Rezeption im Pra’ Delle Torri?
Unser Team steht dir während deines Aufenthalts für alle Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Die Adria Holiday-Rezeption ist täglich von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Wir erinnern daran, dass von 13:00 bis 15:00 Uhr die Ruhezeit gilt und es in dieser Zeit nicht erlaubt ist, mit Motorfahrzeugen in die Ferienanlage ein- oder auszufahren oder innerhalb der Ferienanlage unterwegs zu sein. Während dieser Zeit ist unsere Rezeption geschlossen.
Ab wann habe ich am Anreisetag Zutritt zur Ferienanlage und zu all ihren Serviceleistungen?
Ab wann kann ich an der Adria Holiday-Rezeption einchecken?
Die Adria Holiday-Rezeption ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Du kannst uns von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr aufsuchen oder dich hinsichtlich Informationen, zur Begleichung eventuell offener Zahlungen und zur Hinterlegung der Kaution in der Höhe von 100,00 Euro (in bar) an uns wenden.
Von 13:00 bis 15:00 Uhr ist die ADRIA HOLIDAY-REZEPTION GESCHLOSSEN, um die RUHEZEIT einzuhalten.
Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Ab diesem Zeitpunkt kannst du nach Begleichung des Restbetrags, Zahlung der Kurtaxe IN BAR und Hinterlegung der Kaution in Höhe von 100,00 Euro die Schlüssel für dein Mobilheim abholen.
Wenn du nach 18:00 Uhr ankommst, BITTE INFORMIERE UNS IM VORAUS. Wir können dann einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren und dir die entsprechenden Anweisungen zusenden.
BEACHTE: Die Schlüssel werden erst nach VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG ALLER FÄLLIGEN BETRÄGE ausgehändigt. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag vor der Schlüsselübergabe auf unserem Konto eingegangen sein. Für Ankünfte nach 18:00 Uhr, bei denen VORAB ein Self Check-In vereinbart wurde, muss die Restzahlung zwingend am nächsten Morgen während der Öffnungszeiten unserer Rezeption erfolgen. Andernfalls muss die Unterkunft wieder freigegeben werden.
Ich komme nach 18:00 Uhr an. Wie kann ich die Schlüssel abholen?
Die Adria Holiday-Rezeption ist bis 18:00 Uhr geöffnet. Wenn du später ankommst, setze dich mit uns in Verbindung und wir organisieren einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten. Du erhältst von uns eine Anleitung, wie du Zugang zu deinem Mobilheim erhältst. Am nächsten Tag erwarten wir dich während der Öffnungszeiten an der Adria Holiday-Rezeption, um den Check-in abzuschließen. Setze dich telefonisch mit uns in Verbindung oder sende uns eine WhatsApp-Nachricht an +39 333 412 0470, um alle nötigen Informationen zu erhalten.
Denk daran, dass von 23:00 bis 07:00 Uhr die NACHTRUHE gilt: Autos dürfen in dieser Zeit nicht in der Ferienanlage unterwegs sein und Gäste haben nur zu Fuß Zutritt. Wenn du in dieser Zeit ankommst, musst du deine Ausweise an der Hauptrezeption hinterlegen. Diese werden dir am nächsten Morgen zurückgegeben, wenn du erneut die Hauptrezeption aufsuchst, um die Registrierung aller Personen abzuschließen.
Um wie viel Uhr muss das Mobilheim am Abreisetag geräumt werden?
Am Abreisetag muss das Mobilheim bis spätestens 09:30 Uhr geräumt und die Schlüssel zurückgegeben werden.
Einige Tage vor deiner Abreise wird sich unser Team im Pra’ Delle Torri mit dir in Verbindung setzen, um den Check-out zu organisieren. Ihr vereinbart einen Termin für den Abreisemorgen und der Check-out findet persönlich an deinem Mobilheim statt, wo die Unterkunft kontrolliert und die Kaution zurückerstattet wird.
Die Kaution kann ganz oder teilweise einbehalten werden, falls Schäden am Mobilheim oder an seiner Ausstattung entstehen, bei Verlust von Schlüsseln oder Teilen der Ausstattung, bei unsachgemäßer Nutzung der Klimaanlage oder wenn der Zustand des Mobilheims eine Sonderreinigung erforderlich macht.
Wenn du unser Team kontaktieren möchtest, um deinen Check-out zu organisieren, ruf uns an oder schick eine WhatsApp-Nachricht an die Adria Holiday-Rezeption im Pra’ Delle Torri: +39 333 412 0470.
Musst du nachts oder früh morgens abreisen? Dann kontaktiere unser Team mindestens einen Tag im Voraus und fordere einen Self Check-out außerhalb der Öffnungszeiten an.
Nachdem du das Mobilheim verlassen hast, kannst du dich weiterhin bis 12:00 Uhr kostenlos in der Ferienanlage aufhalten und alle Serviceleistungen nutzen. Ab dieser Uhrzeit öffnen die Armbänder keine Drehkreuze mehr bei den Pools oder an der Hauptrezeption. Auch die Schranke an der Einfahrt, die dein Autokennzeichen erkennt, öffnet sich nicht mehr automatisch. Wenn du bis zum Abend in der Ferienanlage bleiben möchtest, musst du dich zur Hauptrezeption begeben und einen Tageseintritt kaufen. Der Preis variiert je nach Saison und Alter der Personen.
Kann ich nachts auschecken? Oder sehr früh morgens?
Bis wie viel Uhr darf ich am Abreisetag im Pra’ Delle Torri bleiben?
Nachdem du das Mobilheim bis spätestens 9.30 Uhr verlassen hast, kannst du dich weiterhin bis 12:00 Uhr kostenlos im Pra‘ Delle Torri aufhalten und alle Serviceleistungen nutzen. Ab dieser Uhrzeit öffnen die Armbänder keine Drehkreuze mehr bei den Pools, am Strand oder an der Hauptrezeption und auch die Schranke an der Einfahrt, die dein Autokennzeichen erkennt, öffnet sich nicht mehr automatisch, wenn du durchfährst. Wenn du bis zum Abend in der Ferienanlage bleiben möchtest, musst du dich zur Hauptrezeption begeben und einen Tageseintritt kaufen. Der Preis variiert je nach Saison und Alter der Personen.
In welchem Zustand muss ich das Mobilheim bei der Abreise hinterlassen?
Vor der Abreise sind die Gäste verpflichtet, den Müll zu entsorgen, Geschirr und Besteck zu spülen, den Kühlschrank zu leeren und auszuschalten sowie den Herd und die Zimmer ordentlich zu hinterlassen.
Wie kann ich mich mit dem Adria Holiday-Team im Pra’ Delle Torri in Verbindung setzen?
Was soll ich tun, wenn ich etwas im Mobilheim vorfinde, das kaputt ist? Oder wenn während des Aufenthalts etwas kaputt geht?
Bei jedem Check-out wird das Mobilheim auch auf eventuelle Schäden oder Bruch überprüft. Es kann aber passieren, dass uns etwas entgeht! Wenn du bei deinem Einzug etwas Kaputtes entdeckst, kontaktiere bitte sofort unser Team vor Ort telefonisch oder per WhatsApp unter der Nummer +39 333 412 0470.
Falls du aus Versehen etwas kaputt machst oder während deines Aufenthalts ein Gerät nicht funktioniert, kontaktiere unser Team vor Ort bitte umgehend telefonisch oder per WhatsApp unter +39 333 412 0470.
Bei Pannen, Störungen oder Schäden an Geräten oder anderen Einrichtungen im Mobilheim bemühen wir uns, die Reparatur innerhalb von 3 Tagen nach Meldung durchzuführen.
Wenn ein Handwerker oder Techniker notwendig ist, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um dich über den Termin zu informieren. Solltest du nicht erreichbar sein, behalten wir uns das Recht vor, in deiner Abwesenheit auf das Mobilheim zuzugreifen, um die Reparatur durchzuführen, um deine Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Mitreisenden gewährzuleisten.
Was passiert, wenn ich die Schlüssel des Mobilheims verliere?
Wenn du während deines Aufenthalts die Schlüssel deines Mobilheims verlierst, komm bitte zur Adria Holiday-Rezeption, um einen Ersatzschlüssel anzufordern.
Sollten die Schlüssel des Mobilheims beim Check-out als verloren gelten, wird eine Strafgebühr von 50,00 € pro fehlendem Schlüsselbund berechnet.
Wie funktioniert das WLAN im Pra’ Delle Torri?
Unsere Mobilheime im Pra’ Delle Torri sind mit WLAN ausgestattet, das im Preis inbegriffen ist. Die Anmeldeinformationen finden Sie im Feld „Welcome“ in Ihrem Mobilheim.
Zusätzlich kannst du das kostenlose WLAN-Netz des Pra’ Delle Torri in den öffentlichen Bereichen der Ferienanlage nutzen, z. B. im Wasserpark, sowie in den Bars und Restaurants.
Gibt es im Pra’ Delle Torri Ruhezeiten?
Gibt es im Pra’ Delle Torri Ruhezeiten?
Wenn dich ein Tagesgast besuchen möchte, muss er sich an der Hauptrezeption des Pra’ Delle Torri anmelden und den Tageseintritt bezahlen.
Möchte der Gast eine oder mehrere Nächte in deinem Mobilheim übernachten, ist er herzlich willkommen, sofern die maximale Belegung nicht überschritten wird: 4 Erwachsene und 1 Kind in den Mobilheimen Rialto, San Marco und Vivaldi und 6 Personen in den Mobilheimen Marco Polo. Wenn noch Schlafplätze verfügbar sind, muss der Gast keinen Aufpreis an Adria Holiday zahlen. Er muss lediglich die Kurtaxe für die tatsächlichen Übernachtungen direkt an der Adria Holiday-Rezeption entrichten.
Ich habe etwas im Mobilheim vergessen! Wie kann ich es wiederbekommen?
Wie kann ich eine Bewertung zu meinem Aufenthalt abgeben?
Ich möchte auf dem Laufenden bleiben und die Sonderangebote als Erster erfahren!
Dann melde dich für unseren Newsletter auf der Startseite unserer Website an und speichere die Nummer unseres Reservierungsbüros +39 0421 380 351 in deinem Adressbuch, um unsere WhatsApp-Nachrichten zu erhalten.
Und vergiss nicht, unserer Seite auf Facebook und Instagram zu folgen!
FAQ: Camping Villaggio San Francesco
Wo befinden sich die Adria Holiday-Mobilheime innerhalb des Villaggio San Francesco?
Die Adria Holiday-Mobilheime sind zentral gelegen, zwischen der Via degli Eucalipti und der Via dei Crisantemi, ungefähr 100 bis 300 Meter vom Strand und dem Pool Tropical entfernt. Klicke hier, um den Lageplan der Ferienanlage mit der Position unserer Mobilheime anzusehen.
Was ist im Preis meines Aufenthalts inbegriffen?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, ist im Preis deines Aufenthalts folgendes enthalten:
- Aufenthalt für 4 Erwachsene und 1 Kind in den Mobilheimen Miami sowie für 6 Personen in den Mobilheimen Super und Premium
- 1 Bettwäsche- und Handtücher-Set für die angegebenen Personen
- kostenloser Parkplatz für 1 Auto neben dem Mobilheim
- 4 Stunden täglich kostenloses WLAN an den Pools und in den Gemeinschaftsbereichen der Ferienanlage
- 3 Pools mit Sonnenschirmen und Liegen zur kostenlosen Nutzung (Tropical MEERESSEITIG, Penelope mit großen Wasserrutschen und Residence für Groß und Klein mit Rutsche)
- Spraypark Garden: Wasserpark mit Wasserstrahlen, Wasserspielen, Rutschen und Fontänen, mit Möglichkeit, Sonnenschirme und Liegen zu mieten
- Nutzung von Fußball-, Tennis-, Volleyball- und Basketballplätzen
- Mini Club ab 4 Jahren, Gruppensportkurse, Abendshows, Strandpartys und Sportturniere (Beachvolleyball, Tennis, Basketball…)
Außerdem findest du in deinem Mobilheim 1 tragbaren Sonnenschirm und 2 Regiestühle, die du gern mit an den freien Strand des Villaggio San Francesco nehmen kannst.
Wir bitten dich, uns die genaue Anzahl der Personen mitzuteilen. Sollten beim Check-in weitere Gäste hinzukommen, können wir diesen möglicherweise keine Bettwäsche mehr zur Verfügung stellen oder müssen zusätzliche Gebühren erheben. Das Bettwäsche-Set umfasst für jede in der Buchung angegebene Person: 1 Spannbettlaken, 1 Oberlaken, 1 Kissenbezug, 1 Duschhandtuch und 1 kleines Handtuch.
Was ist im Preis meines Aufenthalts NICHT inbegriffen?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, ist im Preis deines Aufenthalts folgendes NICHT enthalten:
- Kurtaxe (im Jahr 2025: 2,00 € pro Person/Nacht ab 6 Jahren, für maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte – bei Ankunft IN BAR zu bezahlen. Zukünftige Änderungen sind nicht ausgeschlossen)
- Rückerstattbare Kaution von 100 € pro Mobilheim – beim Check-in in bar zu hinterlegen
- Hilf uns, Verschwendung zu vermeiden! Klimaanlage nach Verbrauch: 1,00 Euro pro kWh
- STRANDPLATZ. Auf Wunsch kannst du nach dem Check-in direkt im Strandbüro der Ferienanlage einen Sonnenschirm am Strand oder am Pool reservieren
- WECHSEL von Bettwäsche und Handtüchern: 25 € pro Set/Person
- ZUBEHÖR für Kleinkinder Babybett, Hochstuhl, Kinderwagen…setze dich mit uns in Verbindung, um die vollständige Liste des mietbaren Zubehörs zu erhalten.
Sofern in dem dir unterbreiteten Angebot nichts anderes angegeben ist, wird die verbindliche Endreinigung gegen Aufpreis automatisch zu jeder Buchung hinzugefügt.
Wann ist der beste Zeitpunkt zum Buchen?
Vielleicht weißt du es schon, aber für unsere Mobilheime gelten dynamische Preise. Das bedeutet, es lohnt sich, frühzeitig zu buchen: Zu Beginn des Buchungszeitraums für das kommende Jahr, normalerweise im August, findest du die besten Preise überhaupt. Wenn nach und nach die Buchungen eingehen und die Verfügbarkeit geringer wird, steigen die Preise allmählich an.
Das bedeutet, dass sich unsere Preise also ständig ändern und automatisch anhand der Marktnachfrage und der Auslastung der Unterkünfte generiert werden. Wenn dir das angezeigte Angebot zusagt, buche am besten sofort: Der Preis, den du siehst, könnte bald nicht mehr verfügbar sein.
Ist es möglich, ein Mobilheim für einige Tage zu reservieren, bevor man die Buchung bestätigt?
Leider ist das nicht möglich: Unsere Mobilheime können online auf unserer Webseite und auf ausgewählten Partnerportalen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, gebucht werden.
Wenn dir das angezeigte Angebot zusagt, buche am besten sofort: Das Mobilheim könnte bald nicht mehr verfügbar sein. Falls du dich noch nicht entschieden hast, empfehlen wir trotzdem, die Buchung vorzunehmen: Du hast 5 Tage Zeit, die Anzahlung zu leisten oder eventuell vor der Anzahlung zu stornieren.
Wenn wir innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung keine Anzahlung erhalten, wird deine Buchung storniert.
Gibt es ein Mindestalter für den Check-in?
Das Mindestalter für den Check-in in unseren Mobilheimen beträgt 30 Jahre.
Ihr seid eine GRUPPE VON FREUNDEN unter 30 JAHREN? Es tut uns leid, aber unsere Mobilheime sind nicht das Richtige für euch. Wir haben im Laufe der Jahre vieles erlebt… und nun dürfen wir laut Wunsch der Leitung keine Gruppen von jungen Leuten unter 30 Jahren mehr akzeptieren.
BEACHTE: Sollten beim Check-in Personen unter 30 Jahren erscheinen, ohne uns vorher informiert zu haben, sind wir gezwungen, die Buchung OHNE RÜCKERSTATTUNG zu STORNIEREN.
Reist du mit deinem Partner und seid ihr unter 30 Jahre alt? Herzlich willkommen! Die Regelung des Mindestalters für den Check-in gilt nur für Gruppen ab 3 Personen.
Wenn du noch Fragen hast oder nähere Informationen benötigst, schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine Whatsapp-Nachricht an +390421380351.
Ich habe ein kleines Kind, das mit uns im Doppelbett schläft. Muss ich es bei der Personenanzahl mitrechnen?
Natürlich! Auch Säuglinge und Kleinkinder gelten als vollwertige Personen und werden als solche gezählt, auch wenn sie in einem Babybett schlafen oder das Bett mit Erwachsenen teilen. Die Berechnung der maximalen Belegung der Mobilheime berücksichtigt nicht nur die Anzahl der Betten, sondern auch eine Reihe von Sicherheitsbestimmungen, die nicht ignoriert werden dürfen.
BEACHTE: Beim Check-in müssen alle Personen registriert werden und einen gültigen Ausweis vorlegen (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass). Wenn die Gesamtzahl die in der Buchung angegebene Zahl überschreitet, gewährt euch das Personal an der Hauptrezeption keinen Zutritt zur Ferienanlage, während das Adria Holiday-Team euch nicht die Schlüssel für das Mobilheim aushändigen kann: Die Buchung wird ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert. Wir erinnern außerdem daran, dass nicht registrierte Personen nicht im Mobilheim übernachten dürfen.
Ist die Nutzung der Liegen am Pool im Villaggio San Francesco kostenlos?
In den Pools Penelope, Tropical und Residence im Villaggio San Francesco sind Liegen für alle Gäste kostenlos nutzbar. Im Spray Park Garden sind Sonnenschirme und Liegen kostenpflichtig, es gibt jedoch Rasenflächen, auf denen man kostenlos Handtücher ausbreiten kann.
Ist der Strandplatz im Villaggio San Francesco im Preis inbegriffen?
Im Villaggio San Francesco ist der Strandplatz nicht im Preis inbegriffen. Wenn du möchtest, kannst du den Sonnenschirm am Strand direkt nach dem Check-in im Strandbüro der Ferienanlage reservieren.
Als Alternative ist es jedes Jahr ab Mai möglich, einen Strandplatz online auf der Website des Villaggio San Francesco zu reservieren. Klicke hier, um die entsprechende Seite zu besuchen.
In deinem Mobilheim findest du 1 tragbaren Sonnenschirm und 2 Regiestühle, die du gern mit an den freien Strandbereich der Ferienanlage nehmen kannst.
Was bedeutet es, dass die Klimaanlage nicht inbegriffen ist?
Welche Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten?
Für Gäste, die direkt bei Adria Holiday buchen – über unsere Webseite oder über ein Angebot, das von unserem Reservierungsbüro gesendet wurde – ist ein erstes Bettwäsche- und Handtücher-Set für die angegebenen Personen im Preis enthalten.
Wir stellen pro Person ein Bettwäsche-Set sowie ein Duschhandtuch und ein kleines Handtuch bereit. Es ist daher wichtig, dass ihr die genaue Anzahl der Erwachsenen und Kinder angebt, damit unser Personal die Wäsche vor eurer Ankunft vorbereiten kann.
Auf Wunsch der Gäste kann die Wäsche gewechselt werden, und zwar gegen eine Gebühr von 25 € pro Person und Wechsel.
Welche Art von Grill ist im Villaggio San Francesco erlaubt?
Aus Sicherheitsgründen ist es im Villaggio San Francesco nur erlaubt, elektrische Grills und/oder Gasgrills mit einer maximalen Gasflasche von 5 kg zu verwenden.
Kann ich während meines Aufenthalts im Villaggio San Francesco einen Grill ausleihen?
Ja, während deines Aufenthalts kannst du bei Bedarf einen unserer Gasgrills inklusive Gasflasche mieten. Bitte wende dich dazu an unser Personal vor Ort an der Adria Holiday-Rezeption während der Öffnungszeiten oder telefonisch unter +39 388 938 2821.
Der Service ist kostenpflichtig und kostet 30,00 Euro.
Die Gäste sind verpflichtet, den Grill nach jeder Benutzung zu reinigen. Wenn der Grill beim Check-out nicht sauber ist, werden 30,00 € von der Kaution einbehalten.
Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung des Grills im Inneren des Mobilheims oder unter der Veranda verboten. Der Grill darf nur im Vorgarten oder seitlich von der Holzveranda verwendet werden, weit weg von Bäumen. Die Nutzung des Grills darf außerdem weder andere Gäste stören noch ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Kann ich mein Haustier in die Adria Holiday-Mobilheime im Villaggio San Francesco mitbringen?
Nein, es tut uns leid, aber die Hausordnung des Villaggio San Francesco erlaubt keine Haustiere in unseren Mobilheimen.
Sollten wir bei der Ankunft feststellen, dass ein Tier mitgebracht wurde, kann das Adria Holiday-Team den Gästen die Schlüssel für das Mobilheim nicht aushändigen: Die Buchung wird ohne Anspruch auf Rückerstattung storniert.
Wird eine Anzahlung zur Bestätigung der Buchung verlangt?
Um die Buchung eines oder mehrerer Adria Holiday-Mobilheime zu bestätigen, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags als Bestätigungskaution erforderlich. Diese ist per Kreditkarte oder per Banküberweisung innerhalb von 5 Tagen ab dem Buchungsdatum zu leisten. Nach Eingang der Anzahlung erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail und/oder WhatsApp.
Wenn die Anzahlung nicht innerhalb der 5-Tage-Frist eingeht, wird die Buchung automatisch storniert.
Wann muss der Restbetrag bezahlt werden? Und auf welche Weise?
Der Restbetrag kann wie folgt beglichen werden:
- 9 Tage vor dem Anreisedatum per Banküberweisung oder Kreditkarte. Du erhältst eine E-Mail mit allen Anweisungen.
- Beim Check-in in bar (bis zur gesetzlich erlaubten Höchstgrenze von 4.999,00 Euro laut italienischem Recht) und per Debit-/Kreditkarte (Visa, Mastercard – keine American Express). Scheckzahlungen werden nicht akzeptiert.
Die Kurtaxe für die Stadt Caorle ist beim Check-in ausschließlich in bar bei der Adria Holiday-Rezeption zu hinterlegen.
Eine Kaution in Höhe von 100,00 Euro ist beim Check-in bei der Adria Holiday-Rezeption ausschließlich in bar zu hinterlegen. Die Kaution wird beim Check-out zurückerstattet, sofern das Mobilheim in ordnungsgemäßem Zustand hinterlassen wird. Die Kaution kann ganz oder teilweise einbehalten werden, wenn Schäden an der Unterkunft oder deren Einrichtung festgestellt werden, bei Verlust der Schlüssel oder eines Teils der Ausstattung oder wenn der Zustand des Mobilheims eine Sonderreinigung erforderlich macht.
Muss ich beim Check-in zusätzlich zur Restzahlung des Aufenthalts noch etwas anderes bezahlen?
Beim Check-in an der Adria Holiday-Rezeption musst du zusätzlich zum Restbetrag deines Aufenthalts ausschließlich in bar folgendes entrichten:
- Die Kurtaxe der Stadt Caorle (im Jahr 2025: 2,00 € pro Person/Nacht ab 6 Jahren, für maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte – bei Ankunft IN BAR zu bezahlen. Zukünftige Änderungen sind nicht ausgeschlossen)
- Eine Kaution von 100,00 € pro Mobilheim, die dir beim Check-out nach Überprüfung des Zustands des Mobilheims zurückerstattet wird. Dieser Betrag kann ganz oder teilweise einbehalten werden, wenn Schäden am Mobilheim oder seiner Einrichtung festgestellt werden, bei Verlust der Schlüssel oder eines Teils der Ausstattung oder wenn der Zustand des Mobilheims eine Sonderreinigung erforderlich macht.
Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Wenn du direkt bei Adria Holiday gebucht hast, ist, nachdem die Anzahlung geleistet und die Buchungsbestätigung erhalten wurde, eine Änderung der An- und Abreisedaten nur je nach Verfügbarkeit und mit entsprechender Tarifanpassung möglich, und zwar bis spätestens 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Um die Daten deiner Buchung oder das Modell des Mobilheims zu ändern, gehe in deinen persönlichen Bereich, indem du auf die Taste „Diese Reservierung ändern/stornieren“ klickst, welche du in der Bestätigungs-E-Mail findest, die du nach deiner Buchung erhalten hast. Du gelangst zu einem Fenster, in dem du je nach Verfügbarkeit und aktuellen Preisen die Reisedaten ändern oder eine andere Unterkunft auswählen kannst.
Du kannst auch hier klicken und in das Buchungssystem für die Mobilheime im Villaggio San Francesco auf unserer Website, www.adriaholiday.it gehen: Klicke oben rechts auf das Symbol mit dem Männchen. Ein Menü wird geöffnet, in dem du auf „Reservierungen bearbeiten“ klicken kannst. Gib einfach deine Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der du gebucht hast, um zu dem Fenster zu gelangen, in dem du alle gewünschten Änderungen vornehmen kannst.
Solltest du Probleme haben oder die Stornierung laut vorstehenden Anweisungen nicht selbst durchführen können, sende bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it mit deinem Vornamen, Nachnamen und der Buchungsnummer und teile uns deine Änderungswünsche mit. Wir antworten dir so schnell wie möglich mit Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit und den entsprechenden Preisen.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich später ankomme oder früher abreise als gebucht?
Nein, es erfolgt keine Rückerstattung bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, unabhängig vom Grund.
Wenn du später anreisen solltest, bitte informiere uns rechtzeitig. Im Falle eines Nichterscheinens am Anreisetag und ohne vorherige Mitteilung deiner verspäteten Ankunft wird die Buchung nur bis 10:00 Uhr am darauffolgenden Tag aufrechterhalten. Nach 10:00 Uhr des Folgetages des vorgesehenen Ankunftstages gilt die Unterkunft als storniert und die Unterkunft wird wieder zur Buchung für andere Gäste freigegeben.
Bis wann kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, kannst du deine Buchung bis zu 8 Tagen vor deinem Anreisedatum kostenlos stornieren und erhältst die volle Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
Bei einer Stornierung ab dem 7. Tag vor der Anreise bis zum Anreisetag wird die Anzahlung einbehalten.
Im Falle eines Nichterscheinens bis 10:00 Uhr am Folgetag ohne vorherige Mitteilung gilt dies als Verzicht auf die Unterkunft. Rückerstattungen bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sind ausgeschlossen, unabhängig vom Grund.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday gebucht hast, kannst du deine Buchung stornieren, indem du auf die Taste „Diese Reservierung ändern/stornieren“ klickst, welche du in der Bestätigungs-E-Mail findest, die du nach deiner Buchung erhalten hast.
Du kannst auch hier klicken und in das Buchungssystem für die Mobilheime im Villaggio San Francesco auf unserer Website, www.adriaholiday.it, gehen: Klicke oben rechts auf das Symbol mit dem Männchen. Ein Menü wird geöffnet, in dem du auf „Reservierungen bearbeiten“ klicken kannst. Gib deine Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der du gebucht hast: Es öffnet sich ein Fenster mit allen Details deiner Buchung, in dem du auf die Taste „Buchung stornieren“ klicken kannst.
Solltest du Probleme haben oder die Stornierung laut vorstehenden Anweisungen nicht selbst durchführen können, sende bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it mit deinem Vornamen, Nachnamen und der Buchungsnummer und teile uns deine Stornierung mit. Wir antworten dir so bald wie möglich.
Für die Rückerstattung der Anzahlung per Überweisung benötigen wir folgende Angaben: Vorname und Nachname des Kontoinhabers, IBAN, BIC-SWIFT Wenn du die Anzahlung mit Kreditkarte bezahlt hast, werden wir versuchen, eine Rückbuchung direkt auf deine Karte vorzunehmen. Falls dies nicht möglich ist, erfolgt die Rückerstattung der Anzahlung per Banküberweisung.
Kann ich die Nummer des Mobilheims wählen?
Während des Buchungsvorgangs hast du die Möglichkeit, das Mobilheim-Modell zu wählen, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt, aber die Nummer des Mobilheims und/oder des Stellplatzes ist jedoch nicht garantiert. Sie wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 400 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während des gesamten Öffnungszeitraums zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „LIEBLINGSNUMMER“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du einen Wunsch für eine bestimmte Mobilheim-Nummer äußern.
Die Serviceleistung „LIEBLINGSNUMMER“ ist auf Anfrage, kostet 150 € und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit kannst du sie direkt bei der Online-Buchung auf unserer Website auswählen oder uns eine Anfrage stellen, indem du uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 sendest. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Falls die gewünschte Nummer nicht mehr verfügbar ist, keine Sorge: Dann wird der Service aus der Buchung gelöscht und der Betrag vom Gesamtbetrag storniert.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines schwerwiegenden technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, das gewünschte Mobilheim bereitzustellen, wird der Aufpreis für den Wunschnummer-Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Kann ich den Bereich der Ferienanlage auswählen, in dem ich untergebracht sein möchte?
Während des Buchungsvorgangs hast du die Möglichkeit, das Mobilheim-Modell zu wählen, das am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Wenn jedoch das von dir gewählte Modell in mehreren Bereichen der Ferienanlage verfügbar ist, wird der Bereich nicht garantiert.
Die Nummer des Mobilheims wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 400 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während der gesamten Öffnungsmonate zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „LIEBLINGSBEREICH“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du einen Wunsch für einen bestimmten Bereich der Ferienanlage äußern.
Die Serviceleistung „LIEBLINGSBEREICH“ ist auf Anfrage, kostet 80 € und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit kannst du sie bei der Online-Buchung auf unserer Website auswählen oder eine Anfrage stellen, indem du uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 sendest. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Falls der gewünschte Bereich nicht mehr verfügbar ist, keine Sorge: Dann wird der Service aus deiner Buchung gelöscht.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, den gewünschten Bereich bereitzustellen, wird der Aufpreis für den Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Kann ich zwei oder mehrere Mobilheime nebeneinander buchen?
Reist du mit einer anderen Familie und habt ihr zwei oder mehrere Mobilheime in derselben Ferienanlage gebucht?
Die Nummer des Mobilheims wird automatisch von unserem Buchungssystem zugewiesen, um die tatsächliche Verfügbarkeit bestmöglich zu optimieren. Vielleicht wusstest du es nicht, aber jede unverkaufte Nacht kann für uns Kosten von bis zu 400 € verursachen. Deshalb geben wir unser Bestes, um die Auslastung unserer Mobilheime während des gesamten Öffnungszeitraums zu optimieren.
In bestimmten Zeiten des Jahres, insbesondere für Gäste, die direkt und frühzeitig buchen, besteht jedoch die Möglichkeit, die Serviceleistung „PROXIMITY“ zur Buchung hinzuzufügen. Damit kannst du den Wunsch äußern, 2 oder 3 Mobilheime nebeneinander zu erhalten.
Die Serviceleistung „PROXIMITY“ ist auf Anfrage, kostet 100,00 € pro Mobilheim, ist für höchstens 3 Mobilheime verfügbar und muss vom Adria Holiday-Buchungszentrum bestätigt werden. Bei Verfügbarkeit füge die Serviceleistung direkt bei der Buchung hinzu, indem du in den Bemerkungen zur Buchung den Vor- und Nachnamen der Person angibst, in deren Nähe du wohnen möchtest. Du kannst uns auch eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380351 senden. Unser Buchungszentrum wird sich bei dir melden, um den Wunsch zu bestätigen oder abzulehnen, je nach tatsächlicher Verfügbarkeit.
Die möglichen Optionen für die Serviceleistung „PROXIMITY“ sind: nebeneinander, gegenüberliegend, Rücken an Rücken oder zwei Mobilheime in derselben Gruppe, auch wenn sie abwechselnd angeordnet sind.
Falls wir keine dieser Nähe-Optionen anbieten können, keine Sorge: Dann wird der Service aus deiner Buchung gelöscht.
WICHTIGER HINWEIS: Sollte es aufgrund eines technischen Problems bei deiner Ankunft nicht möglich sein, die gewünschte Nähe-Option anzubieten, wird der Aufpreis für den Service nicht eingezogen bzw. zurückerstattet, falls dieser bereits bezahlt wurde.
Ist es möglich, während des Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zu bestellen?
Ja, wenn du möchtest, kannst du während deines Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zum Preis von 25,00 € buchen. Unser spezialisiertes Personal übernimmt die Reinigung des Wohnbereichs, des Schlafzimmers und des Badezimmers deines Mobilheims. Bitte lass keine schmutzigen Teller im Spülbecken stehen, um die Reinigung des Kochbereichs zu erleichtern.
Die Reinigung wird am vereinbarten Tag vormittags, spätestens bis 13:00 Uhr, durchgeführt.
Beachte: Dieser Service beinhaltet NICHT den Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern, der separat vereinbart werden muss.
Ist ein Parkplatz für mein Auto im Preis inbegriffen?
Ja, im Preis ist ein Parkplatz für ein Auto pro Mobilheim inbegriffen. Der Parkplatz befindet sich in der Nähe deiner Unterkunft.
Ich habe ein zweites Auto, wo kann ich es parken?
Reist du mit 2 Autos an? Der Privatparkplatz des Villaggio San Francesco ist kostenpflichtig und abhängig von der Verfügbarkeit. Diese Serviceleistung muss direkt bei der Ankunft an der Hauptrezeption angefragt und bezahlt werden. Du kannst dein zweites Auto auch auf dem unbewachten Parkplatz vor dem Eingang der Ferienanlage abstellen.
Wie erreiche ich das Villaggio San Francesco?
Wenn du MIT DEM AUTO reist:
Um die Adria Holiday-Rezeption im Villaggio San Francesco zu erreichen, klicke auf diesen LINK, gib deinen Startpunkt ein und sieh dir die Route auf Google Maps an.
Wenn du MIT DEM FLUGZEUG reist:
Wenn du einen privaten Transfer vom Flughafen direkt zum Villaggio San Francesco in Caorle buchen möchtest, schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht und gib uns deine Flugnummer, die geplante Ankunftszeit und die Gesamtanzahl der Reisenden durch. Wir werden für dich einen Transfer mit einem privaten Chauffeurdienst organisieren.
Wenn du stattdessen lieber den Bus vom Flughafen zum Busbahnhof in Caorle nehmen möchtest, hier sind nützliche Informationen:
ATVO-Buslinie 4A (VENEZIA – MESTRE – AEROPORTO MARCO POLO – SAN DONÀ DI PIAVE – CAORLE): Das Unternehmen ATVO bietet einen Shuttle-Service vom Flughafen Marco Polo nach Caorle an. Die Fahrt dauert etwa 90 Minuten. Die Busse fahren regelmäßig ab und die Haltestelle befindet sich direkt am Flughafenausgang.
ATVO-Buslinie (Flughafen Treviso – Caorle): Nimm den ATVO-Bus vom Flughafen Treviso nach Mestre (die Fahrzeit beträgt ca. 30 Minuten). Umsteigen in Mestre: In Mestre steigst du in einen weiteren ATVO-Bus nach Caorle um. Die Fahrt von Mestre nach Caorle dauert etwa 90 Minuten.
Die Bushaltestelle befindet sich nur wenige Meter vom Eingang des Ferienzentrums Villaggio San Francesco entfernt.
Wenn du MIT DEM ZUG reist:
Du kannst mit dem Zug einen der nächstgelegenen Bahnhöfe von Caorle erreichen und von dort mit dem Bus oder Taxi weiterfahren.
Vom Bahnhof San Donà di Piave-Jesolo
ATVO-Linienbus, ca. 1,5 km vom Bahnhof entfernt, Bus in Richtung Caorle, Haltestelle nur 10 m vom Ferienzentrum Villaggio San Francesco entfernt.
Vom Bahnhof PORTOGRUARO:
ATVO-Linienbus ca. 1,0 km vom Bahnhof entfernt. Bus in Richtung Caorle, mit Umstieg in den Bus nach Duna Verde, Haltestelle 10 m vom Ferienzentrum Villaggio San Francesco entfernt.
Vom Bahnhof VENEDIG-MESTRE
ATVO-Linienbus in Richtung San Donà di Piave, dort Umstieg nach Caorle – Haltestelle 10 m vom Ferienzentrum Villaggio San Francesco entfernt.
Wenn du ab dem Bahnhof lieber mit dem Taxi weiterreisen möchtest, hier ist die Adresse des Villaggio San Francesco: Viale Selva Rosata, 1, 30021 Duna Verde VE.
Warum werde ich gebeten, den Check-in im Voraus online durchzuführen?
Um bei der Registrierung der Personendaten bei deiner Ankunft Zeit zu sparen.
Wir werden dich einige Tage vor deiner Ankunft per WhatsApp kontaktieren, um dir den Link zur digitalen Plattform des San Francesco und deine Zugangsdaten zu senden. Solltest du technische Probleme haben oder keine Zeit finden, die Daten im Voraus zu übermitteln, keine Sorge: Du kannst alles auch persönlich bei deiner Ankunft in der Ferienanlage erledigen!
Was muss ich tun, wenn ich im Villaggio San Francesco ankomme?
Parke dein Auto bei deiner Ankunft im Villaggio San Francesco außerhalb des Geländes und melde dich an der Hauptrezeption an, wo du die Registrierung der mitreisenden Personen vornimmst, und die Armbänder erhältst, die dir Zugang zur Anlage ermöglichen. Wenn du den Online-Check-in bereits durchgeführt hast, geht dieser Vorgang schneller. Falls du ihn nicht vorab erledigen konntest, ist das kein Problem. Du kannst alle Daten auch vor Ort persönlich angeben.
Das Team der Hauptrezeption zeigt dir dann den Weg zur Adria Holiday-Rezeption, die sich innerhalb der Ferienanlage im Agenturbereich direkt gegenüber dem Geschäft Sport Market befindet. Klicke hier um den Standort unserer Rezeption auf Google Maps zu sehen.
An der Adria Holiday-Rezeption führst du den Check-in durch: Du begleichst eventuell offene Beträge deiner Buchung, bezahlt die Kurtaxe für die Stadt Caorle in bar Geld und hinterlegst eine Kaution von 100,00 € pro Mobilheim, ebenfalls in bar. Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig: Ab diesem Zeitpunkt erhältst du die Schlüssel, sobald der Check-in und alle Zahlungen abgeschlossen sind.
BEACHTE: Die Schlüssel werden erst nach VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG ALLER FÄLLIGEN BETRÄGE ausgehändigt. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag vor der Schlüsselübergabe auf unserem Konto eingegangen sein. Für Ankünfte nach 18:00 Uhr, bei denen VORAB ein Self Check-In vereinbart wurde, muss die Restzahlung zwingend am nächsten Morgen während der Öffnungszeiten unserer Rezeption erfolgen. Andernfalls muss die Unterkunft wieder freigegeben werden.
Die Adria Holiday-Rezeption ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Du kannst uns von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr aufsuchen oder dich hinsichtlich Informationen und zur Begleichung eventuell offener Zahlungen an uns wenden.
Von 13:00 bis 15:00 Uhr ist die ADRIA HOLIDAY-REZEPTION GESCHLOSSEN, um die RUHEZEIT einzuhalten.
Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Die Schlüssel können zwischen 16:00 und 18:00 Uhr abgeholt werden.
Wenn du nach 18:00 Uhr ankommst, BITTE INFORMIERE UNS IM VORAUS. Wir können dann einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren und dir die entsprechenden Anweisungen zusenden.
Wo kann ich die Schlüssel für mein Mobilheim abholen?
Nach der Registrierung an der Hauptrezeption des Villaggio San Francesco kannst du ab 16:00 Uhr an der Adria Holiday-Rezeption den Check-in durchführen, alle offenen Beträge begleichen, die Kurtaxe für die Stadt Caorle in bar bezahlen, die Kaution in Höhe von 100,00 € hinterlegen und die Schlüssel für dein Mobilheim erhalten. Du findest uns im Agenturbereich, gegenüber dem Geschäft Sport Market. Klicke hier, um den Standort unserer Rezeption auf Google Maps zu sehen.
Wie sind die Öffnungszeiten der Adria Holiday-Rezeption im Villaggio San Francesco?
Unser Team steht dir während deines Aufenthalts für alle Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Die Adria Holiday-Rezeption ist von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Wir erinnern daran, dass von 13:00 bis 15:00 Uhr die Ruhezeit gilt und es in dieser Zeit nicht erlaubt ist, mit Motorfahrzeugen in die Ferienanlage ein- oder auszufahren oder innerhalb der Ferienanlage unterwegs zu sein. Während dieser Zeit ist unsere Rezeption geschlossen.
Ab wann habe ich am Anreisetag Zutritt zur Ferienanlage und zu all ihren Serviceleistungen?
Am Anreisetag kannst du die Ferienanlage ab 07:00 Uhr betreten und bereits alle Serviceleistungen (Bars, Restaurants, Pool, Strand…) nutzen.
Die Adria Holiday-Mobilheime sind ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Ab diesem Zeitpunkt kannst du zur Adria Holiday-Rezeption gehen, um den Check-in durchzuführen, alle noch offenen Beträge zu begleichen, die Kurtaxe für die Stadt Caorle in bar bezahlen, eine Kaution von 100,00 € zu hinterlegen und die Schlüssel abzuholen.
Ab wann kann ich an der Adria Holiday-Rezeption einchecken?
Die Adria Holiday-Rezeption ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Du kannst uns von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 18:00 Uhr aufsuchen oder dich hinsichtlich Informationen, zur Begleichung eventuell offener Zahlungen, zur Bezahlung der Kurtaxe und zur Hinterlegung der Kaution in der Höhe von 100,00 Euro (in bar) an uns wenden.
Von 13:00 bis 15:00 Uhr ist die ADRIA HOLIDAY-REZEPTION GESCHLOSSEN, um die RUHEZEIT einzuhalten.
Das Mobilheim ist ab 16:00 Uhr bezugsfertig. Ab diesem Zeitpunkt kannst du nach Begleichung des Restbetrags, Bezahlung der Kurtaxe in bar und der Hinterlegung der Kaution in Höhe von 100,00 Euro die Schlüssel für dein Mobilheim abholen.
Wenn du nach 18:00 Uhr ankommst, BITTE INFORMIERE UNS IM VORAUS. Wir können dann einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren und dir die entsprechenden Anweisungen zusenden.
BEACHTE: Die Schlüssel werden erst nach VOLLSTÄNDIGER BEZAHLUNG ALLER FÄLLIGEN BETRÄGE ausgehändigt. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag vor der Schlüsselübergabe auf unserem Konto eingegangen sein. Für Ankünfte nach 18:00 Uhr, bei denen VORAB ein Self Check-In vereinbart wurde, muss der Zahlungsausgleich zwingend am nächsten Morgen während der Öffnungszeiten unserer Rezeption erfolgen. Andernfalls muss die Unterkunft wieder freigegeben werden.
Ich komme nach 18:00 Uhr an. Wie kann ich die Schlüssel abholen?
Die Adria Holiday-Rezeption ist bis 18:00 Uhr geöffnet. Wenn du später ankommst, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit wir einen Self Check-in außerhalb der Öffnungszeiten vereinbaren können. Wir senden dir Anweisungen, wie du zu deinem Mobilheim gelangst, und erwarten dich am nächsten Tag während der Öffnungszeiten an der Adria Holiday-Rezeption, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Kontaktiere uns telefonisch oder sende eine WhatsApp-Nachricht an +39 388 938 2821 für alle notwendigen Informationen.
Bitte beachte, dass von 23:00 bis 07:00 Uhr die RUHEZEIT gilt. Während dieser Zeit ist die Einfahrt mit Fahrzeugen in die Ferienanlage nicht gestattet und der Zugang ist nur zu Fuß möglich.
Um wie viel Uhr muss das Mobilheim am Abreisetag geräumt werden?
Am Abreisetag muss das Mobilheim bis spätestens 09:30 Uhr geräumt und die Schlüssel zurückgegeben werden.
Einen Tag vor deiner Abreise wird sich unser Team im Villaggio San Francesco mit dir in Verbindung setzen, um den Check-out zu organisieren.
Ihr vereinbart einen Termin zwischen 7.00 und 9.30 Uhr und der Check-out findet persönlich an deinem Mobilheim statt, wo die Unterkunft kontrolliert, der Zähler abgelesen und die Kaution zurückerstattet wird. Dieser Betrag kann ganz oder teilweise einbehalten werden, wenn Schäden am Mobilheim oder seiner Einrichtung festgestellt werden, bei Verlust der Schlüssel oder eines Teils der Ausstattung oder wenn der Zustand des Mobilheims eine Sonderreinigung erforderlich macht.
Wenn du unser Team kontaktieren möchtest, um deinen Check-out zu organisieren, ruf uns an oder schick eine WhatsApp-Nachricht an die Adria Holiday-Rezeption im Villaggio San Francesco: +39 388 938 2821.
Musst du nachts abreisen? Dann kontaktiere unser Team unter +39 388 938 2821 mindestens einen Tag im Voraus und fordere einen Self Check-out außerhalb der Öffnungszeiten an.
Nachdem du das Mobilheim verlassen hast, kannst du dich weiterhin bis 12:00 Uhr kostenlos im Villaggio San Francesco aufhalten und alle Serviceleistungen nutzen. Ab dieser Uhrzeit öffnen die Armbänder keine Drehkreuze mehr bei den Pools oder an der Hauptrezeption. Auch die Schranke an der Einfahrt, die dein Autokennzeichen erkennt, öffnet sich nicht mehr automatisch. Wenn du bis zum Abend in der Ferienanlage bleiben möchtest, musst du dich zur Hauptrezeption begeben und einen Tageseintritt kaufen. Der Preis variiert je nach Saison und Alter der Personen.
Kann ich nachts auschecken? Oder sehr früh morgens?
Bis wie viel Uhr darf ich am Abreisetag im Villaggio San Francesco bleiben?
In welchem Zustand muss ich das Mobilheim bei der Abreise hinterlassen?
Vor der Abreise sind die Gäste verpflichtet, den Müll zu entsorgen, Geschirr und Besteck zu spülen, den Kühlschrank zu leeren und auszuschalten sowie den Herd und die Zimmer ordentlich zu hinterlassen.
Wie kann ich mich mit dem Adria Holiday-Team im Villaggio San Francesco in Verbindung setzen?
Du kannst unser Team telefonisch oder per WhatsApp-Nachricht unter der Nummer +39 388 938 2821 erreichen.
Was soll ich tun, wenn ich etwas im Mobilheim vorfinde, das kaputt ist? Oder wenn während des Aufenthalts etwas kaputt geht?
Bei jedem Check-out wird das Mobilheim auch auf eventuelle Schäden oder Bruch überprüft. Es kann aber passieren, dass uns etwas entgeht! Wenn du bei deinem Einzug etwas Kaputtes entdeckst, kontaktiere bitte sofort unser Team vor Ort telefonisch oder per WhatsApp unter der Nummer o +39 388 938 2821.
Falls du aus Versehen etwas kaputt machst oder während deines Aufenthalts ein Gerät nicht funktioniert, kontaktiere unser Team vor Ort bitte umgehend telefonisch oder per WhatsApp unter +39 388 938 2821.
Bei Pannen, Störungen oder Schäden an Geräten oder anderen Einrichtungen im Mobilheim bemühen wir uns, die Reparatur innerhalb von 3 Tagen nach Meldung durchzuführen.
Wenn ein Handwerker oder Techniker notwendig ist, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um dich über den Termin zu informieren. Solltest du nicht erreichbar sein, behalten wir uns das Recht vor, in deiner Abwesenheit auf das Mobilheim zuzugreifen, um die Reparatur durchzuführen, um deine Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Mitreisenden gewährzuleisten.
Was passiert, wenn ich die Schlüssel des Mobilheims verliere?
Wenn du während deines Aufenthalts die Schlüssel deines Mobilheims verlierst, komm bitte in unser Büro, um einen Ersatzschlüssel anzufordern.
Sollten die Schlüssel des Mobilheims beim Check-out als verloren gelten, wird eine Strafgebühr von 50,00 € pro fehlendem Schlüsselbund berechnet.
Wie funktioniert das WLAN im Villaggio San Francesco?
Im Villaggio San Francesco ist WLAN in den Gemeinschaftsbereichen der Ferienanlage verfügbar und für jeden Gast täglich 4 Stunden kostenlos.
Nach der Registrierung aller Personen an der Hauptrezeption erhältst du bei deiner Ankunft vom Team des Villaggio San Francesco eine E-Mail an die von dir angegebene Adresse. Diese enthält ein Passwort für jede Person deiner Gruppe. Du findest die E-Mail nicht? Überprüfe auch deinen Spam-Ordner. Falls du keine E-Mail erhalten hast, wende dich mit dem Gerät, das du verbinden möchtest, an das Informationszentrum der Ferienanlage.
Um das WLAN zu nutzen, verbinde dein Gerät mit dem Netzwerk „BI WI-FI“. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem per E-Mail erhaltenen Passwort an. Jede Person muss eine von den anderen Gruppenmitgliedern unterschiedliche E-Mail-Adresse verwenden.
Die 4 kostenlosen Stunden pro Tag werden nur während der tatsächlichen Nutzung gezählt.
Möchtest du länger als 4 Stunden am Tag surfen? Dann kannst du im Informationszentrum des Villaggio San Francesco ein kostenpflichtiges WLAN-Abo für einen oder mehrere Tage erwerben.
Gibt es im Villaggio San Francesco Ruhezeiten?
Darf ich während meines Aufenthalts im Villaggio San Francesco Gäste empfangen?
Wenn dich ein Tagesgast besuchen möchte, muss er sich an der Hauptrezeption des Villaggio San Francesco anmelden und den Tageseintritt bezahlen.
Möchte der Gast hingegen eine oder mehrere Nächte in deinem Mobilheim übernachten, ist er herzlich willkommen, sofern die maximale Belegung nicht überschritten wird: Wenn noch Schlafplätze verfügbar sind, muss der Gast keinen Aufpreis an Adria Holiday zahlen. Er muss lediglich die Kurtaxe für die tatsächlichen Übernachtungen an der Hauptrezeption des Villaggio San Francesco entrichten.
Ich habe etwas im Mobilheim vergessen! Wie kann ich es wiederbekommen?
Vergessene Gegenstände der Gäste werden zu unserer Agentur in Jesolo auf der Piazza Brescia gebracht.
Kontaktiere uns, um zu melden, was du vergessen hast, indem du eine E-Mail an folgende Adresse sendest: info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380 351. Falls ein Versand nötig ist, gehen die Kosten zu Lasten des Empfängers.
Wie kann ich eine Bewertung zu meinem Aufenthalt abgeben?
Wir freuen uns, dass du deine Erfahrung teilen möchtest!
Du kannst eine Bewertung für die Adria Holiday-Mobilheime im Villaggio San Francesco auf Google abgeben, indem du hier klickst, und auf unserer Facebook-Seite, indem du hier klickst.
Ich möchte auf dem Laufenden bleiben und die Sonderangebote als Erster erfahren!
Dann melde dich für unseren Newsletter auf der Startseite unserer Website an und speichere die Nummer unseres Reservierungsbüros +39 0421 380 351 in deinem Adressbuch, um unsere WhatsApp-Nachrichten zu erhalten.
Und vergiss nicht, unserer Seite auf Facebook und Instagram zu folgen!
FAQ: Ferienwohnungen in Jesolo
Wo befinden sich die Ferienwohnungen von Adria Holiday?
Alle unsere Ferienwohnungen liegen im Herzen von Lido di Jesolo, in den sehr zentralen Bereichen der Piazza Brescia, Piazza Drago und Piazza Aurora. Wenn du deinen Kostenvoranschlag auf unserer Webseite berechnest, findest du im Feld jeder verfügbaren Ferienwohnung sowohl den Stadtbereich als auch die vollständige Adresse der Immobilie.
Wie weit sind die Ferienwohnungen von Adria Holiday vom Meer entfernt?
Unsere Ferienwohnungen befinden sich in verschiedenen Anlagen, zwischen 80 und 500 Metern vom Strand entfernt. In der Beschreibung jeder Ferienwohnung auf unserer Webseite findest du die vollständige Adresse der jeweiligen Wohnung.
Was ist im Preis meines Aufenthalts inbegriffen?
Wir bieten Aufenthalte in Ferienwohnungen verschiedener Arten und Preisklassen an. Die im Preis enthaltenen Leistungen variieren je nach Unterkunft, eventuell erhaltenem Angebot und dem Buchungsportal, über das du buchst. Die besten Preise und die flexibelste Stornierungsregelung gelten für Gäste, die direkt bei uns buchen, entweder über unsere Webseite www.adriaholiday.it oder über ein Angebot, das von unserem Reservierungsbüro zugesandt wurde.
Nur Gäste, die direkt buchen, erhalten im Preis inbegriffen außerdem ein erstes Set Bettwäsche und Handtücher für die angegebene Personen. Wir bitten dich, uns die genaue Anzahl der Personen mitzuteilen. Sollten beim Check-in weitere Gäste hinzukommen, können wir diesen möglicherweise keine Bettwäsche mehr zur Verfügung stellen oder müssen zusätzliche Gebühren erheben. Das Wäsche-Set umfasst pro in der Buchung angegebener Person: 1 Spannbettlaken, 1 Oberlaken, 1 Kissenbezug, 1 Duschhandtuch und 1 kleines Handtuch.
Auf Wunsch der Gäste kann die Wäsche gewechselt werden, und zwar gegen eine Gebühr von 25 € pro Person und Wechsel.
Du erstellst gerade einen Kostenvoranschlag für die Ferienwohnungen auf der Webseite www.adriaholiday.it?
Klicke im Feld jeder verfügbaren Ferienwohnung auf den Link „Tarifbedingungen“ und lies die Angaben unter den Abschnitten „Im Angebot inbegriffen“ und „Im Angebot nicht inbegriffen“.
Hast du ein Angebot per E-Mail oder WhatsApp erhalten?
Dann sind im Kostenvoranschlag alle zusätzlichen Leistungen für dich aufgeführt, inklusive der jeweiligen Kosten oder kostenlosen Leistungen. Bei Fragen oder Unklarheiten schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351.
Wann ist der beste Zeitpunkt zum Buchen?
Vielleicht weißt du es schon, aber für die Ferienwohnungen in Lido di Jesolo gelten dynamische Preise. Das bedeutet, es lohnt sich, frühzeitig zu buchen: Zu Beginn des Buchungszeitraums für die kommende Saison, der normalerweise im September startet, findest du die besten Preise überhaupt. Wenn nach und nach die Buchungen eingehen und die Verfügbarkeit geringer wird, steigen die Preise allmählich an.
Das bedeutet, dass sich unsere Preise also ständig ändern und automatisch anhand der Marktnachfrage und der Auslastung der Unterkünfte generiert werden. Wenn das Angebot, das du siehst, für dich passt, zögere nicht zu lange mit der Buchung: Der Preis, den du jetzt siehst, könnte bald nicht mehr verfügbar sein!
Ist es möglich, eine Ferienwohnung einige Tage zu reservieren, bevor man die Buchung bestätigt?
Leider ist das nicht möglich: Unsere Wohnungen können online auf unserer Webseite und auf ausgewählten Partnerportalen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, gebucht werden.
Wenn dir das angezeigte Angebot zusagt, buche am besten sofort: Die Ferienwohnung könnte bald nicht mehr verfügbar sein. Falls du dich noch nicht entschieden hast, empfehlen wir trotzdem, die Buchung vorzunehmen: Du hast 5 Tage Zeit, die Anzahlung zu leisten oder eventuell vor der Anzahlung zu stornieren.
Wenn wir innerhalb von 5 Tagen nach der Buchung keine Anzahlung erhalten, wird deine Buchung storniert.
Gibt es ein Mindestalter für den Check-in?
Das Mindestalter für den Check-in in unseren Ferienwohnungen in Lido di Jesolo beträgt 30 Jahre.
Ihr seid eine GRUPPE VON FREUNDEN unter 30 JAHREN? Es tut uns leid, aber unsere Ferienwohnungen sind nicht das Richtige für euch. Wir haben im Laufe der Jahre vieles erlebt… und auf Wunsch der Eigentümer dürfen wir nun keine Gruppen von jungen Leuten unter 30 Jahren mehr akzeptieren.
BEACHTE: Sollten beim Check-in Personen unter 30 Jahren erscheinen, ohne uns vorher informiert zu haben, sind wir gezwungen, die Buchung OHNE RÜCKERSTATTUNG zu STORNIEREN.
Reist du mit deinem Partner und seid ihr unter 30 Jahre alt? Herzlich willkommen! Die Regelung des Mindestalters für den Check-in gilt nur für Gruppen ab 3 Personen.
Wenn du noch Fragen hast oder nähere Informationen benötigst, schreib uns eine E-Mail an
info@adriaholiday.it oder eine Whatsapp-Nachricht an +390421380351.
Ich habe ein kleines Kind, das mit uns im Doppelbett schläft. Muss ich es bei der Personenanzahl mitrechnen?
Natürlich! Auch Neugeborene und Kleinkinder zählen als Personen, selbst wenn sie in einem Kinderbett schlafen oder das Bett mit älteren Personen teilen. Die Berechnung der maximalen Belegung der Wohnungen berücksichtigt nicht nur die Anzahl der Betten, sondern auch eine Reihe von Sicherheitsbestimmungen, die nicht ignoriert werden dürfen.
BEACHTE: Beim Check-in müssen alle Personen registriert werden und einen gültigen Ausweis vorlegen (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass). Wenn die Gesamtzahl die zulässige Belegung der Wohnung überschreitet, dürfen wir euch keinen Zutritt zur Unterkunft gewähren und die Buchung wird ohne Rückerstattung storniert. Wir erinnern außerdem daran, dass nicht registrierte Personen beim Check-in nicht in der Wohnung übernachten dürfen.
Welche Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten?
Für Gäste, die direkt bei Adria Holiday buchen – über unsere Webseite oder über ein Angebot, das von unserem Reservierungsbüro gesendet wurde – ist ein erstes Set Bettwäsche und Handtücher für die angegebene Personen im Preis enthalten.
Wir stellen pro Person ein Bettwäsche-Set sowie ein Duschhandtuch und ein kleines Handtuch bereit. Es ist daher wichtig, dass ihr die genaue Anzahl der Erwachsenen und Kinder angebt, damit unser Personal die Wäsche vor eurer Ankunft vorbereiten kann.
Auf Wunsch der Gäste kann die Wäsche gewechselt werden, und zwar gegen eine Gebühr von 25 € pro Person und Wechsel.
Ist ein Strandplatz im Preis enthalten?
Wir bieten Aufenthalte in Ferienwohnungen verschiedener Arten und Preisklassen an und der Strandservice kann je nach gewählter Wohnung und/oder erhaltenem Angebot enthalten sein oder nicht.
Wenn du auf unserer Webseite buchst, öffnet das Buchungssystem während des Buchungsvorgangs nach der Auswahl der Wohnung ein Fenster mit den Serviceleistungen. Links findest du die bereits im Preis enthaltenen Leistungen, rechts das Menü mit optionalen Zusatzleistungen, die du deiner Buchung hinzufügen kannst, wenn du möchtest.
Überprüfe, ob der Strandplatz für die von dir gewählte Ferienwohnung bereits enthalten ist. Falls nicht, kannst du ihn im Menü der Zusatzleistungen hinzufügen.
Falls du ein Angebot von unserem Reservierungsbüro per E-Mail oder WhatsApp erhalten hast, sieh in der Liste der dir zugewiesenen Leistungen nach, ob der Strandplatz darin enthalten ist.
Jeder Strandplatz besteht aus 1 Sonnenschirm und 2 Liegen.
Möchtest du mehr als einen Strandplatz buchen?
Falls du den zweiten Strandplatz beim Buchen auf unserer Webseite nicht direkt über das Menü der Zusatzleistungen hinzufügen konntest, sende uns bitte deine Anfrage per E-Mail an info@adriaholiday.it oder per Whatsapp an +390421380351. Wir antworten dir so schnell wie möglich und teilen dir Verfügbarkeit und Kosten mit.
Kann ich mein Haustier in die Ferienwohnungen von Adria Holiday in Lido di Jesolo mitbringen?
In Lido di Jesolo bieten wir verschiedene Ferienwohnungen an, in denen dein vierbeiniger Freund (Hund oder Katze) willkommen ist, sofern er gut erzogen und an das Leben in der Wohnung gewöhnt ist.
Du bist dafür verantwortlich, die gemeinschaftlichen Bereiche nach dem Aufenthalt deines Tieres sauber zu hinterlassen. Wir weisen darauf hin, dass bei Schäden an Möbeln und Einrichtungsgegenständen die beim Check-in hinterlegte Kaution einbehalten wird.
Bei der Abreise ist eine Sonderreinigung inklusive Desinfektion für Allergiker erforderlich. Aus diesem Grund wird eine Reinigungsgebühr von 30,00 € pro mitgebrachtem Haustier erhoben.
Die einzigen Ferienwohnungen, in denen KEINE Tiere erlaubt sind, sind „Drago“ und „Residence Sun Village“.
Gibt es einen Aufpreis, wenn ich mit meinem vierbeinigen Freund reise?
Ja, bei der Abreise müssen wir eine Reinigung inklusive Desinfektion für Allergiker durchführen. Aus diesem Grund wird eine Reinigungsgebühr von 30,00 € pro mitgebrachtem Haustier erhoben.
Darf ich meinen Hund mit an den Strand nehmen?
Laut den Vorschriften der Gemeinde Jesolo dürfen Hunde nur an den folgenden Strandabschnitten mitgenommen werden:
an den freien Strand beim Leuchtturm an der Mündung des Flusses Sile, an den freien Strand von Cortellazzo an der Mündung des Piave sowie an den Bau Bau Beach in der Nähe des Krankenhauses.
Am Bau Bau Beach findest du einen ausgestatteten Strandbereich für deinen vierbeinigen Freund sowie einen Meeresabschnitt, in dem auch Hunde baden dürfen.
Was bedeutet es, wenn angegeben wird, dass 10 Stunden Klimaanlage pro Tag im Preis enthalten sind?
Bei einigen unserer Ferienwohnungen ist im Übernachtungspreis ein Limit von 10 Stunden Klimaanlagen-Nutzung pro Tag enthalten. Diese Maßnahme ist Teil unserer Bemühungen, Verschwendung zu reduzieren und zu verhindern, dass die Klimaanlage 24 Stunden am Tag läuft, zum Beispiel bei geöffneten Fenstern oder wenn niemand zu Hause ist.
Wenn du eine dieser Ferienwohnungen gebucht hast, werden wir bei deiner Ankunft gemeinsam den Stromzähler in der Wohnung ablesen und bei deiner Abreise erneut ablesen. Liegt dein Verbrauch bei maximal 10 kWh pro Tag, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Überschreitest du diese Grenze, wird jede zusätzliche kWh mit 0,50 Euro berechnet.
Wird eine Anzahlung verlangt, um die Buchung zu bestätigen?
Um die Buchung einer oder mehrerer Ferienwohnungen von Adria Holiday in Lido di Jesolo zu bestätigen, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts als Bestätigungskaution erforderlich.
Diese ist per Banküberweisung oder in bar innerhalb von 5 Tagen nach dem Buchungsdatum zu leisten. Nach Eingang der Anzahlung erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail und/oder WhatsApp.
Wenn die Anzahlung nicht innerhalb der 5-Tage-Frist eingeht, wird die Buchung automatisch storniert.
Wann muss der Restbetrag bezahlt werden? Und welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- 9 Tage vor dem Anreisedatum per Banküberweisung im Voraus;
- Beim Check-in in bar (bis zur gesetzlich erlaubten Höchstgrenze von 4.999,00 Euro laut italienischem Recht) oder per sofortiger Banküberweisung.
Muss ich beim Check-in zusätzlich zur Restzahlung des Aufenthalts noch etwas anderes bezahlen?
Beim Check-in in unserem Büro sind neben der Bezahlung des Restbetrags, sofern dieser noch nicht beglichen wurde, zusätzlich ausschließlich in bar folgende Beträge zu zahlen:
- Die Kurtaxe der Stadt Jesolo (im Jahr 2025 1,00 € pro Nacht und Person beträgt ab 10 Jahren für maximal 10 aufeinanderfolgende Übernachtungen – bei Ankunft IN BAR zu bezahlen. Zukünftige Änderungen sind nicht ausgeschlossen)
- Eine Kaution von 200,00 € pro Wohnung, die beim Check-out nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft zurückerstattet wird. Dieser Betrag kann ganz oder teilweise einbehalten werden, wenn Schäden an der Wohnung oder deren Einrichtung festgestellt werden, bei Verlust der Schlüssel oder eines Teils der Ausstattung oder wenn eine Sonderreinigung erforderlich ist.
Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Nachdem die Anzahlung geleistet und die Buchungsbestätigung erhalten wurde, ist eine Änderung der An- und Abreisedaten nur je nach Verfügbarkeit und mit entsprechender Tarifanpassung möglich, und zwar bis spätestens 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Wenn du die Daten deiner Buchung ändern möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it , unter Angabe deines Vor- und Nachnamens, der Buchungsnummer sowie der gewünschten Änderungen. Die Änderung ist je nach Verfügbarkeit, mit eventueller Tarifanpassung und innerhalb der festgelegten Frist möglich. Wir antworten dir so schnell wie möglich mit Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit und den entsprechenden Preisen.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich später ankomme oder früher abreise als gebucht?
Nein, es erfolgt keine Rückerstattung bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, unabhängig vom Grund.
Wenn du später anreisen solltest, bitte informiere uns rechtzeitig. Im Falle eines Nichterscheinens am Anreisetag und ohne vorherige Mitteilung einer verspäteten Ankunft wird die Buchung nur bis 10:00 Uhr am darauffolgenden Tag aufrechterhalten. Nach 10:00 Uhr des Folgetages des vorgesehenen Ankunftstages gilt die Unterkunft als storniert und die Ferienwohnung wird wieder zur Buchung für andere Gäste freigegeben.
Bis wann kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday über unsere Website www.adriaholiday.it oder über ein Angebot unseres Buchungszentrums gebucht hast, kannst du deine Buchung bis zu 8 Tage vor der Anreise kostenlos stornieren und erhältst die volle Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
Bei einer Stornierung ab dem 7. Tag vor der Anreise bis zum Anreisetag wird die Anzahlung einbehalten.
Im Falle eines Nichterscheinens bis 10:00 Uhr am Folgetag ohne vorherige Mitteilung gilt dies als Verzicht auf die Unterkunft. Rückerstattungen bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise sind ausgeschlossen, unabhängig vom Grund.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn du direkt bei Adria Holiday gebucht hast, kannst du deine Buchung über deinen persönlichen Bereich stornieren. Den Link und die Zugangsdaten findest du in der Bestätigung E-Mail, die du bei der Buchung auf unserer Website erhalten hast. Nachdem du dich eingeloggt hast, klicke einfach auf die rote Schaltfläche „Stornieren der Buchung“.
Als Alternative kannst du hier klicken und über unsere Website www.adriaholiday.it zum Buchungssystem der Ferienwohnungen in Jesolo gehen und oben rechts auf „Persönlicher Bereich“ klicken. Melde dich mit den Zugangsdaten an (Buchungsnummer und PIN-Code), die du in der Bestätigungs-E-Mail erhalten hast. Du siehst eine Übersicht deiner Buchung, wo du die rote Schaltfläche „Stornieren der Buchung“ anklicken kannst.
Solltest du Probleme haben oder die Stornierung laut vorstehenden Anweisungen nicht selbst durchführen können, sende bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it mit deinem Vornamen, Nachnamen und der Buchungsnummer und teile uns deine Stornierung mit. Wir antworten dir so bald wie möglich.
Für die Rückerstattung der Anzahlung per Überweisung benötigen wir folgende Angaben: Vorname und Nachname des Kontoinhabers, IBAN, BIC-SWIFT.
Ist es möglich, während des Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zu bestellen?
Ja, wenn du möchtest, kannst du während deines Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung zum Preis von 25,00 € buchen. Unser spezialisiertes Personal übernimmt die Reinigung des Wohnbereichs, des Schlafzimmers und des Badezimmers deiner Ferienwohnung. Bitte lass keine schmutzigen Teller im Spülbecken stehen, um die Reinigung des Kochbereichs zu erleichtern.
Die Reinigung wird am vereinbarten Tag vormittags, spätestens bis 13:00 Uhr, durchgeführt.
Beachte: Dieser Service beinhaltet NICHT den Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern, der separat vereinbart werden muss.
Ist ein Parkplatz für mein Auto im Preis inbegriffen?
Alle unsere Ferienwohnungen in Lido di Jesolo verfügen über 1 Parkplatz, der im Preis inbegriffen ist, mit Ausnahme der drei Dachwohnungen auf der Piazza Brescia, die keinen Parkplatz haben: Dachwohnung 5, Dachwohnung 6 und Dachwohnung 7.
Beim Check-in können wir dir nahegelegene Bereiche (zwischen 100 und 400 Metern von der Wohnung entfernt) nennen, wo du kostenlos parken kannst, sofern ein Platz frei ist. Wenn du stattdessen lieber einen privaten Parkplatz möchtest, empfehlen wir den Jtaca-Parkplatz auf der Piazza Brescia.
Ich habe ein zweites Auto, wo kann ich es parken?
Alle unsere Ferienwohnungen in Lido di Jesolo verfügen über 1 Parkplatz, der im Preis enthalten ist, mit Ausnahme der drei Dachwohnungen auf der Piazza Brescia, die keinen Parkplatz haben: Dachwohnung 5, Dachwohnung 6 und Dachwohnung 7.
Reist du mit 2 Autos an?
Schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 und gib deine Buchungsnummer an sowie, dass du mit zwei Autos anreist. Wir informieren dich über die wichtigsten kostenlosen und kostenpflichtigen Parkmöglichkeiten in der Nähe deiner Ferienwohnung.
Wie erreiche ich Lido di Jesolo? Und wie finde ich die Agentur Adria Holiday?
Wenn du mit dem AUTO reist: Um unser Büro in Jesolo mit dem Auto zu erreichen, klicke auf diesen LINK, gib deinen Startpunkt ein und sieh dir die Route auf Google Maps an.
Wenn du von Norden kommst:
A4: Wenn du aus der Gegend von Trient, Bozen oder dem Brenner kommst, nimm die Autobahn A22 (Brennerautobahn) in Richtung Süden. Fahr auf der A4 weiter: Sobald du die Ausfahrt Verona erreichst (wenn du von Norden kommst), nimm die Autobahn A4 (Richtung Venedig). Fahre weiter bis zur Ausfahrt Noventa di Piave – San Donà di Piave. Ausfahrt Noventa di Piave: Nach der Ausfahrt folge den Schildern nach Jesolo und fahre die SS14 (Bundesstraße 14) Richtung Süden. Bleibe auf der Hauptstraße und folge den Wegweisern, bis du in Jesolo ankommst.
Wenn du aus der Gegend bei Udine kommst, kannst du ebenfalls die Autobahn A4 nehmen und der gleichen Strecke folgen.
Wenn du von Süden kommst:
Wenn du von Venedig kommst, nimm die Autobahn A4 (Autobahn Turin-Triest) Richtung Triest. Ausfahrt Mestre: Wenn du in Venedig oder Mestre bist, nimm die Ausfahrt Mestre (Venedig) und folge der SS14 (Bundesstraße 14) in Richtung Jesolo. Weiter auf der SS14: Folge den Schildern nach Jesolo auf der SS14. Die Straße führt dich direkt in die Gegend von Jesolo. Wenn du aus Bologna oder Padua kommst, kannst du die Autobahn A13 Richtung Padua nehmen und dann auf die A4 wechseln.
Wenn du mit dem FLUGZEUG reist:
Wenn du einen privaten Transfer vom Flughafen direkt zu unserem Büro in Jesolo buchen möchtest, schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht und gib uns deine Flugnummer, die geplante Ankunftszeit und die Gesamtanzahl der Reisenden durch. Wir werden für dich einen Transfer mit einem privaten Chauffeurdienst organisieren.
Wenn du stattdessen lieber den Bus vom Flughafen zum Bahnhof Jesolo nehmen möchtest, hier sind nützliche Informationen:
ATVO-Buslinie Flughafen Marco Polo Venedig – Jesolo: Das Unternehmen ATVO bietet einen Shuttle-Service vom Flughafen Marco Polo nach Jesolo an. Die Fahrt dauert etwa 40 Minuten. Die Busse fahren regelmäßig ab und die Haltestelle befindet sich direkt am Flughafenausgang.
ATVO-Buslinie Flughafen Treviso – Jesolo: Nimm den ATVO-Bus vom Flughafen Treviso nach Mestre (die Fahrzeit beträgt ca. 30 Minuten). Umsteigen in Mestre: In Mestre steigst du in einen weiteren ATVO-Bus (Linie 10) nach Jesolo um. Die Fahrt von Mestre nach Jesolo dauert etwa 50 Minuten.
Die Agentur von Adria Holiday liegt 1,2 km vom ATVO-Busbahnhof in Jesolo entfernt. Du kannst sie in etwa 20 Minuten zu Fuß erreichen, mit dem Stadtbus Linie 3 Richtung Piazza Faro, der an der Haltestelle Piazza Brescia hält, oder mit dem Taxi, das direkt am Ausgang des Busbahnhofs verfügbar ist.
Die Adresse der Agentur Adria Holiday für den Check-in lautet: Via A. Bafile, 239 – 30016 JESOLO (VE).
Wenn du MIT DEM ZUG reist:
Du kannst mit dem Zug einen der nächstgelegenen Bahnhöfe von Jesolo erreichen und von dort mit dem Bus oder Taxi weiterfahren.
Vom Bahnhof San Donà di Piave-Jesolo:
Das ist der nächstgelegene Bahnhof von Jesolo, der etwa 15 km von der Stadt entfernt liegt. Von dort erreichst du Jesolo mit einem ATVO-Linienbus oder mit dem Taxi.
Vom Bahnhof Mestre:
Der Bahnhof Venezia – Mestre ist ca. 46 km von Lido di Jesolo entfernt. Von dort erreichst du Jesolo mit einem ATVO-Linienbus oder mit dem Taxi.
Die Adresse der Agentur Adria Holiday für den Check-in lautet: Via A. Bafile, 239 – 30016 JESOLO (VE).
Wo kann ich die Schlüssel für meine Ferienwohnung abholen?
Check-in und Schlüsselübergabe für die Ferienwohnungen in Lido di Jesolo finden in der Agentur Adria Holiday statt.
Unsere Adresse: Via A. Bafile, 239 – 30016 JESOLO VE
Wir befinden uns auf der Piazza Brescia, direkt an der Hauptstraße, gegenüber der Bank Intesa San Paolo und neben der Eisdiele Idea Gelato.
Am Anreisetag kannst du den Check-in erledigen und die Schlüssel zwischen 16:00 und 18:00 Uhr abholen. Wenn du befürchtest, später anzukommen, schreib uns bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380351, um einen Self-Check-in außerhalb der Öffnungszeiten zu vereinbaren.
Ab wann ist der Check-in und die Schlüsselübergabe möglich?
Die Ferienwohnungen in Lido di Jesolo sind ab 16:00 Uhr bezugsfertig und gereinigt. Ab diesem Zeitpunkt kannst du zur Agentur kommen, um den Check-in zu erledigen und deine Schlüssel abzuholen.
Wir sind bis 18:00 Uhr persönlich für deinen Check-in verfügbar. Wenn du befürchtest, später anzukommen, schreib uns bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380351, um einen Self-Check-in außerhalb der Öffnungszeiten zu vereinbaren.
Kommst du vor 16:00 Uhr in Lido di Jesolo an und möchtest du früher einchecken?
Leider können wir nicht garantieren, dass deine Wohnung vor 16:00 Uhr bezugsfertig ist. Ebenso wenig können wir dir vorab einen Parkplatz zusichern, auch wenn deine Wohnung einen Parkplatz beinhaltet.
Wenn du möchtest, kannst du ab 10:00 Uhr in unser Büro kommen, die Registrierung aller Reisenden durchführen und eventuell noch offene Beträge begleichen. Sobald deine Ferienwohnung sauber und bereit ist, benachrichtigen wir dich und übergeben dir die Schlüssel. Falls du in der Zwischenzeit warten musst, kannst du – wenn du möchtest – dein Gepäck bei uns im Büro deponieren.
Vor 10:00 Uhr werden Abreisen, Check-outs und Wartungen bevorzugt abgewickelt. Check-in-Vorgänge für neue Gäste beginnen nicht vor 10:00 Uhr.
Reist du mit kleinen Kindern?
Leider können wir nicht garantieren, dass die Ferienwohnungen vor 16:00 Uhr gereinigt und bezugsbereit sind. Es ist uns auch nicht im Voraus möglich zu sagen, ob deine Wohnung früher fertig sein wird und wann genau. Bitte beachte das bei der Planung deiner Anreise.
Ich komme nach 18:00 Uhr an. Kann ich trotzdem die Schlüssel abholen?
Wenn du befürchtest, später anzukommen, schreib uns bitte eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380351, um einen Self-Check-in außerhalb der Öffnungszeiten zu vereinbaren. Wir senden dir alle Anweisungen zu und erwarten dich am nächsten Morgen in unserem Büro, um den Check-in persönlich abzuschließen. Vergiss nicht, alle deine Mitreisenden mit entsprechendem gültigem Ausweis (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) mitzubringen: Nur so können wir sie gemäß den geltenden Vorschriften identifizieren.
Welche Dokumente werden für den Check-in benötigt?
Für den Check-in müssen der Buchungsverantwortliche und alle mitreisenden Personen persönlich in unserer Agentur erscheinen und einen gültigen Ausweis mitbringen (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass). Dies ist gesetzlich vorgeschrieben, damit unser Personal alle Personen ordnungsgemäß identifizieren kann.
Warum wird von mir verlangt, den Check-in online im Voraus durchzuführen?
Um die Abläufe bei deiner Ankunft zu beschleunigen, kannst du das Online-Check-in-Formular im Voraus mit deinen Daten und denen aller Mitreisenden ausfüllen. So sind beim Check-in bereits alle persönlichen Angaben in unserem Buchungssystem erfasst und wir müssen lediglich eine schnelle Überprüfung der Ausweise durchführen.
Hast du das Online-Check-in-Formular noch nicht erhalten? Dann schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine Whatsapp-Nachricht an +390421380351.
Wenn ich den Online-Check-in gemacht habe, muss ich dann trotzdem persönlich die Agentur aufsuchen?
Ja, der Online-Check-in dient lediglich dazu, die Abläufe bei deiner Ankunft zu beschleunigen,
aber du musst trotzdem persönlich in unserer Agentur vorbeikommen, um den Check-in vollständig abzuschließen. Bitte denk daran: Alle deine Mitreisenden müssen mitkommen, jeder mit einem gültigen Ausweis (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass). Nur so können wir – wie gesetzlich vorgeschrieben – alle korrekt identifizieren.
Was soll ich tun, wenn ich etwas in der Ferienwohnung vorfinde, das kaputt ist? Oder wenn während des Aufenthalts etwas kaputt geht?
Bei jedem Check-out wird die Wohnung auf eventuelle Schäden oder Bruch überprüft. Es kann aber passieren, dass uns etwas entgeht! Wenn du bei deinem Einzug etwas Kaputtes in der Wohnung entdeckst, kontaktiere uns bitte sofort telefonisch oder per WhatsApp unter der Nummer +390421380351.
Falls du aus Versehen etwas kaputt machst oder während deines Aufenthalts ein Gerät nicht funktioniert, melde dich bitte umgehend telefonisch oder per WhatsApp unter +390421380351.
Bei Pannen, Störungen oder Schäden an Geräten oder anderen Einrichtungen im Appartement bemühen wir uns, die Reparatur innerhalb von 3 Tagen nach Meldung durchzuführen.
Wenn ein Handwerker oder Techniker notwendig ist, nehmen wir Kontakt mit dir auf, um dich über den Termin zu informieren. Solltest du nicht erreichbar sein, behalten wir uns das Recht vor, in deiner Abwesenheit auf das Appartement zuzugreifen, um die Reparatur durchzuführen, um deine Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Mitreisenden gewährzuleisten.
An wen kann ich mich während meines Aufenthalts hinsichtlich Touristenauskünfte wenden?
Du kannst dich an unser Büro wenden und wir geben dir gerne Tipps zu Freizeitaktivitäten, Ausflügen, Erlebnissen sowie zu den besten Bars und Restaurants in der Umgebung.
Schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it, schick uns eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351 oder komm während deines Aufenthalts einfach in unserem Büro vorbei: Wir freuen uns, dir Tipps zu geben, damit du das Beste in unserer Region entdecken kannst!
Kann ich Freunde oder Familienmitglieder in die Ferienwohnung einladen?
Wenn dich während deines Aufenthalts ein Gast besucht, bitten wir dich, uns darüber zu informieren. Sollte der Gast übernachten wollen, ist er herzlich willkommen, vorausgesetzt die maximale Belegung der Wohnung wird nicht überschritten. Jede Person, die auch nur eine Nacht bleibt, muss in unserem Büro registriert werden, indem sie einen gültigen Ausweis (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) vorlegt und die Kurtaxe entrichtet.
Wo finde ich die Zugangsdaten für das WLAN?
Alle unsere Ferienwohnungen in Lido di Jesolo verfügen über WLAN. Netzwerkname und Passwort findest du zusammen mit weiteren nützlichen Informationen auf dem „Welcome“ Schild, das in deiner Wohnung aufgehängt ist.
Wo befinden sich die Mülltonnen?
Gibt es in den Ferienwohnungen von Adria Holiday in Lido di Jesolo Ruhezeiten?
Alle unsere Ferienwohnungen befinden sich in einem familiären Umfeld. Die Gäste sind dazu angehalten, die Ruhezeiten von 13:00 bis 15:00 Uhr und von 23:00 bis 8:00 Uhr einzuhalten.
Was passiert, wenn ich die Wohnungsschlüssel verliere?
Wenn du während deines Aufenthalts den Wohnungsschlüssel verlierst, komm bitte in unser Büro, um einen Ersatzschlüssel anzufordern.
Sollte der Schlüssel beim Check-out als verloren gelten, wird eine Strafgebühr von 50,00 € pro fehlendem Schlüsselbund berechnet.
Bis wann müssen die Ferienwohnungen am Abreisetag geräumt werden?
Am Abreisetag müssen die Ferienwohnungen von Adria Holiday in Lido di Jesolo bis spätestens 9:00 Uhr geräumt sein. Die Schlüssel sind im Büro zurückzugeben, wo auch die Kaution erstattet wird.
Wie soll ich die Ferienwohnung am Abreisetag hinterlassen?
Vor der Abreise sind die Gäste verpflichtet, den Müll zu entsorgen, Geschirr und Besteck zu spülen, den Kühlschrank zu leeren und auszuschalten sowie den Herd und die Zimmer ordentlich zu hinterlassen.
Wie funktioniert der Check-out?
Die Ferienwohnungen und die zugehörigen Parkplätze müssen am Abreisetag bis spätestens 9:00 Uhr verlassen werden.
Vor der Abreise sind die Gäste verpflichtet, den Müll zu entsorgen, Geschirr und Besteck zu spülen, den Kühlschrank zu leeren und auszuschalten sowie den Herd und die Zimmer ordentlich zu hinterlassen.
Wenn für deine Wohnung die Regel der 10 im Preis inbegriffenen Stunden Klimaanlage täglich gilt, mache vor dem Verlassen bitte ein Foto des Stromzählers.
Der Check-out findet in der Adria Holiday Agentur auf der Piazza Brescia statt, wo du die Schlüssel zurückgeben musst. Dort erfolgt auch gegen Vorlage der beim Check-in erhaltenen Quittung der Kaution, abzüglich etwaiger anfallender Strafgebühren.
Wenn du möchtest, kannst du am Abreisetag für einige Stunden dein Gepäck in unserer Agentur lassen.
Möchtest du einen Late Check-out buchen?
Kontaktiere uns 1 oder 2 Tage vor deiner Abreise per E-Mail an info@adriaholiday.it oder per WhatsApp unter +390421380351, um zu erfahren, ob es möglich ist, die Wohnung nach 9:00 Uhr zu verlassen, und welche Kosten dafür anfallen. Die Verfügbarkeit dieses Services muss kurzfristig geprüft werden, basierend auf den bestätigten Buchungen. Aus diesem Grund ist eine frühzeitige Buchung des Late Check-outs nicht möglich.
Ist ein Check-out nachts oder sehr früh am Morgen möglich?
Das Adria Holiday Büro öffnet um 8:30 Uhr. Falls du während der Nacht oder am Morgen vor unserer Öffnungszeit abreisen musst, schreibe uns bitte mindestens 48 Stunden vor deiner Abreise eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351, um einen Self Check-out außerhalb der Öffnungszeiten zu vereinbaren.
Kann ich nach dem Check-out mein Gepäck in der Agentur lassen?
Ja, wenn du möchtest, kannst du dein Gepäck nach dem Check-out bis zur Schließzeit unseres Büros bei uns lassen. Schreibe uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351, um deine Anfrage zu senden und dich über unsere Schließzeiten zu informieren.
Kann ich am Abreisetag den mit Adria Holiday gebuchten Strandplatz noch nutzen?
Die Buchung des Strandplatzes umfasst den Anreisetag, aber nicht den Abreisetag.
Möchtest du am Abreisetag noch Sonnenschirm und Liegestühle nutzen?
Schreib uns eine E-Mail an info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +390421380351, um Verfügbarkeit und Preise zu erfahren.
Ich habe etwas in der Wohnung vergessen! Was kann ich tun?
Vergessene Gegenstände der Gäste werden zu unserer Agentur auf der Piazza Brescia gebracht. Kontaktiere uns, um zu melden, was du vergessen hast, indem du eine E-Mail an folgende Adresse sendest: info@adriaholiday.it oder eine WhatsApp-Nachricht an +39 0421 380 351. Falls ein Versand nötig ist, gehen die Kosten zu Lasten des Empfängers.
